Marketingová analýza produktového portfolia IT firmy

Ing. Kateřina Hanzlíková

Diplomová práce

Marketing analysis of the product's portfolio in IT company

Anotace:

Toto téma diplomové práce jsem zvolila, neboť IT obor patří aktuálně k nejvíce rozvinutým trhům. Mnoho firem ale nabízí na tomto trhu produkty, o kterých nemají přehled a rovněž o jejich postavení ve svém vlastním portfoliu. Cílem mé diplomové práce je na příkladu IT firmy prokázat, zda firmy nabízejí takové produkty, aby dokázaly konkurovat na IT trhu a zda umí vytvořit odpovídající portfolio svých produktů. Dílčími cíli proto jsou situační analýza, analýza portfolia produktů, zjištění a posouzení konkurenčních výhod, doporučení a návrhy změn pro zvolenou firmu. V první části práce se zabývám externí a interní situační analýzou, samotným zákazníkem, jeho potřebami, přáními a očekáváními. V druhé části pak aplikuji podrobnou analýzu produktu na zvolené produkty virtualizace, zálohování a archivace, kamerové systémy a integrace bezpečnostních systémů. Rovněž v této části analyzuji toto portfolio produktů pomocí modelů BCG a GE. V závěru této části práce hodnotím použití obou těchto modelů pro potřeby IT firmy a doporučuji strategii pro jednotlivé produkty i portfolio firmy.

Abstract:

The subject matter of this dissertation has been chosen because IT section is part of the most developed markets. But there are many companies in this market area that offer products without awareness of them and also without information about the products´ position in their own portfolio. The dissertation goal is to demonstrate on the example of IT company whether IT companies offer such products to be able to compete on IT market. The particular goals are consequently situation analysis, products portfolio analysis, determination and examination of competitive advantages, recommendations and proposals of changes for chosen company. In the first part of my dissertation I specify external and internal situation analysis, customers, buyers’ behavior, wishes and expectations of customers. In the second part I apply detailed products analysis of the products of virtualization, archiving and backup, CCTV and integrated security systems. In this part I also analyse the products portfolio using the BCG and GE models. At the close of this part I evaluate the use of both models for usage in IT company with recommendations for particular products and the whole portfolio.

Klíčová slova

ACCESS MANAGEMENT ŘIZENÍ VSTUPU B2B PRŮMYSLOVÉ DODAVATELSKO-ODBĚRATELSKÉ TRHY B2C ZÁKAZNICKÉ (SPOTŘEBITELSKÉ) TRHY BCG MODEL OD FIRMY THE BOSTON CONSULTING GROUP CCTV ( CLOSED – CIRCUIT TELEVISION) UZAVŘENÝ TELEVIZNÍ OKRUH DATA STORAGE ZAŘÍZENÍ PRO UKLÁDÁNÍ DAT DMS (DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM) RÍZENÝ OBEH DOKUMENTŮ FORECAST PROGNÓZA PRODEJE, ODHAD GE MODEL OD FIRMY GENERAL ELECTRIC GREEN DATA STORAGE ZELENÁ DATOVÁ CENTRA HW HARDWARE IS INFORMAČNÍ SYSTÉMY IT INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE LEAD GENERATION VODÍTKA MAINTANANCE TECHNICKÁ PODPORA, ÚDRŽBA POWER USAGE EFFECTIVENUSS (PUE) ENERGETICKÁ ÚČINNOST (KOEFICIENT) ROQ – RETURN ON QUALITY NÁVRATNOST KVALITY SPJ (STRATEGIC BUSINESS UNITS) STRATEGICKÉ OBCHODNÍ JEDNOTKY STORAGE SKLAD, ÚSCHOVNA, USKLADNĚNÍ DAT SW SOFTWARE TQM – TOTAL QUALITY MANAGEMENT ŘÍZENÍ KVALITY VAR (VALUE ADDED RESELLER) PRODEJCI S PŘIDANOU HODNOTOU

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 6. 2009
• Vedoucí: doc. Ing. Milan Kašík, CSc.
• Oponent: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance