Vliv marketingové komunikace na konzumní chování společnosti

Bc. Jan Vošahlík

Bakalářská práce

Impact of Marketing Communications on Consumer's Behavior

Anotace:

Cílem této bakalářské práce je navržení zlepšení, které povede k pozitivnímu ovlivnění, změně negativních postojů či odbourání bariér konzumní společnosti vůči inovacím (technologickému pokroku) v rámci marketingové komunikace. Dílčím cílem práce je identifikace současného stavu myšlení a postojů konzumní společnosti vůči uskutečňování nákupu v online prostředí a v místě prodeje. Teoretická část v první kapitole obsahuje pojmy jako konzumní společnost, spotřeba, nadspotřeba a spotřebitel. V druhé kapitole je popsána marketingová komunikace včetně konkrétních nástrojů komunikačního mixu. V aplikační části je představen sekundární zdroj dotazníkového šetření a případové studie týkající se využití emocí v místě prodeje.

Abstract:

The main aim of this bachelor thesis is suggesting improvement, which will lead to positive influence, change of negative attitudes or removing barriers of consumer society against innovation (technological progress) within marketing communication. Another goal is the identification of the current status of thought and attitudes of the consumer society against shopping in the online environment and at the point of sale. The first chapter of the theoretical part contains terms such as consumer society, consumption, overcumsumption and consumer. The second chapter describes marketing communication including specific tools of the communication mix. In the application part are introduced secondary source of the questionnaire survey and case studies regarding the emotions at the point of sale.

Klíčová slova

Konzumní společnost, hédonismus, spotřeba, nadspotřeba, spotřebitel, štěstí, marketingová komunikace, reklama, produkt, vliv, emoce, temperament.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 9. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 29. 10. 2019
• Vedoucí: PhDr. Marek Matějka
• Oponent: doc. Ing. Milan Kašík, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace