Poradenství v kontextu sociálních služeb

Mgr. Petra Grünwaldová

Diplomová práce

Counseling in context of social services

Anotace:

Předkládaná práce se zabývá představením poradenství a jeho začleněním do systému sociálních služeb, které zastřešuje Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Výzkumný cíl práce je stanoven v podobě jedné hlavní a několika dílčích výzkumných otázek. Hlavní výzkumná otázka je tedy následující: Jakým způsobem jsou realizovány poradenské činnosti v zařízení PONTIS Šumperk? Práce je rozdělena do dvou hlavních částí. Teoretická část práce se věnuje charakterizaci výzkumného problému a definování klíčových teoretických pojmů, jimiž jsou sociální služby a jejich dnešní legislativní pojetí a dále poradenská činnost, coby jeden z nástrojů sociálních služeb. Praktická část prezentuje zvolenou výzkumnou strategii, metodu a techniky sběru dat, místo šetření a výzkumný vzorek. Na tuto část navazuje kompletace a zhodnocení získaných informací s cílem zodpovědět výzkumnou otázku. Pro realizaci výzkumu bylo vybráno zařízení poskytující svým klientům mimo jiné také služby odborného sociálního poradenství, což bylo pro tuto práci klíčové.

Abstract:

The diploma thesis deals with introduction of the social counseling and its integration to the social service system which is covered by the law No. 108/2006 Coll. The research target is defined by one main research question and several partial questions. The main question is: How are the consultancy service carried out in the PONTIS facility in Šumperk? The thesis is divided in to two main parts. The theoretical part deals with the research problem characterization and with the main theoretical concepts definition. It covers social services, their legislative approach to present legislative conception including consultancy activities as an instrument of social services. The practical part describes research strategy, method of data collection, research area and research sample. The part is followed by completation and evaluation of the information collected to answer the research question. Facility providing professional social consultancy was chosen for implementation of the research. It was important for this thesis.

Klíčová slova

sociální služba, poradenství, klient, kvalifikace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 5. 2011
• Vedoucí: doc. PhDr. Karel Pančocha, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Pavla Pitnerová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Pedagogická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Speciální pedagogika / Speciální andragogika