Zelená řešení v oblasti retailu

Bc. Gabriel Hakulín

Diplomová práce

Green solutions in retail

Anotace:

Tématem diplomové práce jsou zelená řešení v oblasti retailu. Hlavním cílem je zjištění reakcí spotřebitelů na zelená řešení v oblasti retailu, dále provést dotazníkové šetření a na základě analýzy šetření navrhnout doporučení pro firmy.Teoretická část obsahuje pojednání o společenské odpovědnosti, popisuje jednotlivé pilíře a zaměřuje se na zelený marketing, zelený marketingový mix a zelená řešení v retailu spolu s příklady z praxe.Praktická část analyzuje výsledky dotazníkového šetření, reakce spotřebitelů na zelená řešení v retailu, zelené spotřebitelské chování a zkoumá jednotlivé hypotézy. Na základě výsledků jsou navrhnuta vhodná zelená řešení s možnou implementací v retailu. Závěr práce dále definuje segmenty pro zelenou marketingovou komunikaci.

Abstract:

The focus of this thesis paper was on green solutions in the retail industry. The main goal was to find out the reactions of consumers on green solutions in retail by creating a survey of the consumers, conducting, collecting and analyzing the data from the survey to draw conclusions and recommendations for companies operating in this market.The theoretical part of this thesis paper described corporate social responsibility, its pillars with a primary focus on green marketing, the green marketing mix and existing green solutions in retail with accompanying examples.The practical part of this thesis paper analyzed results from the conducted survey, reactions of consumers on green solutions in retail, green consumer behavior and hypothesis. Finally, based on results from this research, suitable green solutions with possible implementation opportunities in the retail industry are drawn. The conclusion of this paper included definitions of identified segments for the communication of green marketing solutions.

Klíčová slova

CSR, Zelený marketing, Retail, Zelená řešení, Zelené spotřebitelské chování, Společenská odpovědnost firem

Keywords

Corporate social responsibility, CSR, Green marketing, Retail, Green solutions, Green consumer behavior

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 1. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Eva Jaderná, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Globální podnikání a marketing