Mobilní aplikace v cestovním ruchu

Tracy Azubuike

Bakalářská práce

Mobile applications in tourism

Anotace:

Záměrem této práce je zjistit, jaký je význam a využití mobilních aplikací při individuálním cestování. Dále se tato bakalářská práce snaží objasnit, proč někteří cestovatelé cestují individuálně, co jim tento druh cestování přináší a jak jim při cestě mohou pomoci mobilní aplikace a chytré technologie. Dílčím cílem je zjistit, jaké aplikace jsou nejvíce využívané a ve které fázi cesty je cestovatelé nejvíce využijí. Výsledky vychází z rešerše odborných článků, vlastních zkušeností autorky a kvalitativní metody výzkumu konkrétně ze strukturovaného rozhovoru a terénního výzkumu. Z výsledků vyplývá, že cestovatelé využívají mobilní cestovní aplikace, aby si usnadnili cestování a mezi nejčastěji používané kategorie aplikací patří mapy, aplikace pro rezervaci ubytování, aplikace pro hledání a rezervaci letenek a aplikace umožňující překlad jazyka.

Abstract:

The aim of this work is to find out what is the importance and use of mobile applications in independent travel. Furthermore, this bachelor's thesis tries to clarify why some travelers travel independently, what this type of travel brings them and how mobile applications and smart technologies can help them along the way. The partial goal is to find out which applications are used the most and in which phase of the trip travelers use them. The results are based on a search of professional articles, the author's own experience and qualitative research methods, based on a structured interview and field research. The results show that travelers use mobile travel applications to make their travel easier, and the most used categories of travel apps include maps, accommodation booking apps, flight search and booking applications, and language translation apps.

Klíčová slova

mobilní aplikace, individuální cestování

Keywords

smart tourism

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 5. 2021
• Vedoucí: Mgr. Dagmar Hrušová, Ph.D.
• Oponent: prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc.

Univerzita Hradec Králové

Fakulta informatiky a managementu

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management cestovního ruchu