Využití sociometrických metod v pracovním prostředí

Jan Procházka

Bakalářská práce

An application of sociometric methods in a working environment

Anotace:

Bakalářská práce se věnuje problematice sociometrie, jakožto výzkumné metodě. Ta sleduje neformální strukturu a dynamiku skupin. Teoretická část se nejdříve věnuje základním poznatkům o sociometrii a jsou zde definovány základní pojmy. Dále jsou přiblíženy jednotlivé metody a jejich popis a vyhodnocování. Tyto metody jsou matematické a grafické a jejich aplikace je nutná pro analýzu skupin. Poslední oblast teoretické části je zaměřena na základní poznatky o organizacích a skupinách a jejich fungování, jež je nezbytné pro pochopení prostředí, ve kterém probíhá empirický výzkum.V empirické části jsou teoretické poznatky aplikovány na dvě vybrané pracovní skupiny. Obě skupiny vykonávající práci v podobném segmentu, ovšem v rozličné velikosti samotného podniku. Výzkum a sběr dat je postaven na dotazníkovém šetření. Výsledky tohoto šetření jsou vyhodnocovány pomocí sociometrické matice, několika sociogramů a vybraných sociometrických indexů. Všechny výsledky jsou verbálně pro jednotlivé skupiny okomentovány, dále navrženo možné řešení zjištěných problémů či udržení stávajícího stavu. Empirická část je zakončena porovnáním obou skupin.

Abstract:

Bachelor thesis deals with the issue sociometrics as a research method. It follows up informal structure and dynamics of the groups. Theoretical part first focuses on basic knowledge about socimetry and there are defined basic concepts. Further there are described and approximated methods and their descriptions and evaluation. These methods are mathematical and graphilac and their application is required for analysis groups. The last area of theoretical part is focused on basic knowledge about organizations and social groups and their functioning. It is necessary for understanding environment whitch is progress empirical research. In the empirical part bachelor thesis are theoretical knowledge applied to a two selected working groups. Both working groups are engaged in a work with similar segment, but with a different size of the companies. Research and data collection is based on a questionnaire. The results of this survey are evaluated using sociometric matrix, sociograms and selected sociometric indexes. All the results are verbally for each group commented. Also there is a possible solution to the identified problems or maintaining the status quo. Empirical part is terminated with comparison of both groups.

Klíčová slova

sociometrie, sociogram, sociometrická matice, sociometrický index, sociometrický dotazník, sociální skupina, pracovní skupina, organizace, interakce ve skupině, komunikace ve skupině, chování ve skupině

Keywords

social communication, behaviour in a group, sociometry, sociogram, sociometric matrix, sociometric index, sociometric questionnaire, social group, working group, organization, interactions in a group

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 3. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Ing. Pavel Michálek, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa