Controlling v České poště, s.p.

Ing. Ivana Hronová

Bakalářská práce

Controlling in the Czech Post, S.E.

Anotace:

Aby vrcholové vedení mohlo efektivně rozhodovat o rozvoji firmy, musí mít k dispozici komplexní informace pro ekonomicko-strategické řízení. K tomu slouží informační systém s názvem controlling, který zahrnuje celou řadu činností, především tvorbu plánovaných ukazatelů, jejich porovnání s dosaženou skutečností a vyčíslení příslušných odchylek. Práce je zaměřena na controlling ve státním podniku Česká pošta. Vzhledem k nejdůležitějšímu strategickému cíli managementu - přetransformovat Českou poštu z provozní společnosti na obchodní, zákaznicky orientovanou firmu - procházel státní podnik v posledních třech letech zásadními organizačními změnami. Cílem práce je popsat úlohu controllingu v tomto období, porovnat a zhodnotit, jak se změny promítly do všech oblastí činnosti České pošty a zejména do práce regionálních oddělení controllingů.

Abstract:

In order that top management could effectively manage the company they must have comprehensive information for economic and strategic management. The tool that provides such a information is called controlling. Controlling includes a complete range of activities, above all creation of planned indexes, comparison to actual figures and numeration of appropriate variances. This work targets the controlling in the state enterprise Czech post. Owing to the most important strategic aim {--} to transform the Czech post from a functional company to a business, customer oriented company {--} the state enterprise has been going through the basic organizational transformation in the last three years. The aim of the work is to describe the role of controlling in this period, compare and analyse how changes affected all spheres of activities of the Czech post and especially the work of regional controlling departments.

Klíčová slova

controlling, strategie, vrcholové vedení, organizační struktura, transformace, plánování, hodnocení, kontrola, analýza, řízení, zákaznicky orientovaná firma

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 5. 2008

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2008
• Vedoucí: doc. Ing. et Ing. Renáta Myšková, Ph.D.

Univerzita Pardubice

Fakulta ekonomicko-správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management podniku: Management malých a středních podniků