Využití projektového řízení v oblasti B2C

Aleš Heller

Diplomová práce

Use of the Project Management in B2C

Anotace:

Téma diplomové práce je „Využití projektového řízení v oblasti B2C“. Práce je tvořena teoretickou a praktickou částí. Kapitola č. 2 je zaměřena na projektové řízení a specifika, jeho historii, životní cyklus, který je dále rozpracován, a v každé fázi jsou uvedeny metody, které jsou v diplomové práci využity. Nejdůležitější je rozhodovací analýza, která tvoří v praktické části velkou roli při vybírání zdroje na další využití práce. Kapitola č. 3 se zabývá analýzou problematiky, kdy se seznamujeme s historií firmy a analyzujeme prostředí, ve kterém se daný problém bude řešit. Dále se seznamujeme se základními vztahy v elektronickém obchodu a zaměřujeme se především na vymezení B2B a B2C problematiky. Kapitola č. 4 je už praktickou částí, kde navrhujeme řešení projektu. Využíváme metod jako je např. logický rámec, SWOT analýza, Ishikawův diagram. Celý projekt je navržen v aplikaci MS Project 2007 a z něj dostáváme potřebné výstupy a nadále je využito rozhodovací analýzy, abychom se rozhodli, který zdroj bude využit k dalšímu zpracování v projektu. Následující kapitoly č. 5 a 6 jsou věnovány závěru, kdy hodnotíme přínosy diplomové práce a hodnocení splnění cíle, který byl určen na začátku.

Abstract:

Thesis is "Usage of the Project Management in B2C“. The work consists of theoretical and practical parts. Chapter 2 focuses on project management and its characteristics, its history, life cycle, which is further developed, and in each stage are mentioned methods that are used in the thesis. The most important is decision analysis, which has a major role in other uses of the work. Chapter 3 deals with the analysis, when we introduce the history and analyze the environment in which the issue will be addressed. Furthermore, I introduce the basic relationships in e-commerce and focus primarily on the definition of B2B and B2C issues. Chapter 4 is a practical part, where I propose solution of the project. We use methods such as logical framework, SWOT analysis, Ishikawa diagram. The whole project is designed in MS Project 2007 and it brings the necessary outputs. The following chapters no. 5 and no. 6 are devoted to the end, when we evaluate the benefits of the thesis and evaluation of the objective, which was established at the beginning.

Klíčová slova

projektové řízení, projekt, B2B, B2C, MS Project, rozhodovací analýza

Keywords

Project Management, project, B2B, B2C, MS Project, decision analysis

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 5. 2011
• Vedoucí: Jitka Baňařová
• Oponent: Radomír Lev

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Systémové inženýrství a informatika