Analýza řízení kvality ve firmě HP trend, s.r.o.

Ivana Maivaldová

Diplomová práce

Analysis of Quality Management in the Company HP trend, s.r.o.

Anotace:

Tato diplomová práce se věnuje analýze řízení kvality společnost HP trend, s.r.o. Cílem této diplomové práce bylo analyzovat systém řízení kvality. V úvodní části jsem rozebrala co vlastně kvalita neboli jakost je, proč je v dnešní době tak důležitá a stručně popsala systém managementu kvality, k čemu slouží a jaké se používá normy a pak nástroje pro analýzu kvalit. Dále jsme se zaměřila na teoretickou část, kde jsem charakterizovala společnost, popsala portfolio výrobků, systém řízení kvality. Dále byla provedena analýza pěti výrobků, u kterých je zaznamenán největší počet zmetků. Obsahem závěrečné části jsou návrhy a doporučení, které bych firmě doporučila, aby byla jejich výroba daleko efektivnější a počet zmetků se zmenšil a tudíž i finanční ztráty byly co nejmenší. A v poslední řadě celé zhodnocení práce.

Abstract:

This thesis is dedicated to the analysis of the HP quality management trend, s.r.o. The aim of this thesis was to analyze the quality management system. In the introductory section, I asked what quality or quality is, why it is so important today, and briefly described the quality management system, what it does, and what standards are, used, and then Tools for the analysis of qualities. In addition, we focused on the theoretical part, where I characterized the company described the portfolio of products, the quality management system. In addition, an analysis was made of five products, on which is recorded the largest number of scrap. The contents of the final part of the proposals and recommendations that would have the company recommended that their production has been far more effective and the number of scrap and hence financial losses were kept to a minimum. And finally, an evaluation of the work.

Klíčová slova

kvalita, zmetkovitost, výrobky, normy ISO, integrovaný systém řízení

Keywords

quality, scrap, products, standards ISO, integrated management system

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 5. 2013
• Vedoucí: Petr Besta
• Oponent: Petr Kurka

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a řízení průmyslových systémů / Ekonomika a management v průmyslu