Pracovník v sociálních službách

Bc. Renata Aygören

Bachelor's thesis

Social Service Workers

Abstract:

Anotace: Bakalářská práce se zabývala problematikou pracovníka v sociálních službách v zařízeních, která poskytují rezidenční služby osobám se zdravotním postižením. Vycházela ze současného stavu v konkrétních organizacích, které zřizuje Krajský úřad Libereckého kraje. Cílem bylo zmapovat dodržování personálního standardu kvality sociálních služeb a zjistit, jaké je zastoupení pracovníků v přímé péči se speciálně pedagogickou kvalifikací. Strukturu bakalářské práce tvoří teoretická východiska, která se zaměřila na zákon o sociálních službách, standardy kvality sociálních služeb, sociální služby, pracovníka v sociálních službách a na metody sociální práce. Praktická východiska popisovala jednotlivá zařízení, stav realizace personálního standardu kvality sociálních služeb a personální obsazení zaměstnanců v přímé péči, a zda mají speciálně pedagogickou kvalifikaci. V bakalářské práci byla zvolena metoda studia spisové dokumentace jako hlavní. Dílčí metodou bakalářské práce byl polostrukturovaný rozhovor, který byl veden s oslovenými respondenty. Výsledky ukazovaly naplňování předem stanovených předpokladů. Následuje závěr a navrhovaná opatření.

Abstract:

Annotation: The present bachelor thesis focuses on the problem area of social service workers in facilities providing residential services to persons with health handicaps. The thesis is based on the current conditions at concrete organizations established by the Regional Office of the Liberec Region. Its objective is to map the observance of personnel quality standards in social services, and to identify the involvement of employees with special-pedagogic qualifications in direct care. The structure of the present bachelor thesis consists of theoretic grounds focused on the Social Services Code, quality standards of social services, actual social services, employees in social services area, and social work methods. Practical grounds describe the various facilities, the status of implementing personnel quality standards in the area of social services, and personnel occupation in direct care, and whether the personnel have specialized pedagogic qualification. Studying file documentation has been used as the main work method of the present bachelor thesis. Half-structured interviews held with contacted respondents have been used as a partial method. Results have shown compliance with previously determined assumptions. Conclusion and proposed actions follow.

Keywords

domov pro osoby se zdravotním postižením, pracovník v sociálních službách, příspěvek na péči, rezidenční služby, sociální služby, standardy kvality sociálních služeb.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 4. 2012

Accessible from:: 27. 4. 2012

Thesis defence

• Date of defence: 6. 9. 2012
• Supervisor: Mgr. Monika Nováková

Technical University of Liberec

Faculty of Sciences, Humanities and Education

Bachelor programme / field:
Special Education / Special Education for Educators