Zájem sester aplikovat holistický přístup v praxi s ohledem na současný stav ošetřovatelství

Bc. Aneta NOVOTNÁ

Master's thesis

The interest of nurses to apply a holistic approach in practice with regard to the current state of nursing

Abstract:

Téma bylo zvoleno na základě vlastních zkušeností, kdy na pracovištích přibývá stále nových léčebných postupů, přístrojů a po sestrách je zároveň požadováno stálé zkvalitňování ošetřovatelské péče. Holistický přístup k pacientovi tvoří filozofický základ ošetřovatelské péče. Aby sestry mohly kvalitně pečovat o bio-psycho-sociální a spirituální potřeby pacienta, je nutné, aby měly znalosti, podmínky a osobní vztah k poskytování holistické péče. Vzhledem k současné situaci nedostatku sester, psychické a fyzické náročnosti této profese je těžké poskytovat stoprocentní holistickou ošetřovatelskou péči, ale i přesto by sestry na toto téma měly mít dostatek informací a snažit se je aplikovat co možná nejlépe v praxi. Cíl práce a hypotézy: Předmětem výzkumu je zjistit zájem sester aplikovat holistický přístup v praxi s ohledem na současný stav ošetřovatelství. Na základě předmětu výzkumu byly stanoveny tři cíle. Cíl 1: Zjistit, zda sestry mají zájem poskytovat moderní ošetřovatelskou péči vycházející z potřeb pacientů. Cíl 2: Zjistit osobní názor sester na poskytování holistické péče. Cíl 3: Zjistit míru uspokojení sester z poskytované ošetřovatelské péče s ohledem na současnou situaci v praxi. Metodika a výzkumný soubor: V diplomové práci byla využita technika kvantitativního sběru dat. Kvantitativní šetření bylo provedeno pomocí anonymního dotazníku. Tento dotazník byl rozdán sestrám ve vybraných zdravotnických zařízení (Krajské nemocnice Liberec, a.s.- nemocnice Liberec, nemocnice Turnov a Nemocnice Jablonec nad Nisou, p.o.). Velikost výzkumného souboru je 180 respondentů. Získané poznatky a závěr: Z provedeného výzkumného šetření vyplývá, že více jak polovina sester se již někdy setkala s pojmem holistická ošetřovatelská péče a stejně tak i vědí, jakými potřebami při poskytování holistické ošetřovatelské péče se mají u pacienta/klienta zbývat a následně je uspokojovat. Několikrát k tomu využily pomoci sociální služby nebo psychologa. Nicméně se ukázalo, že o duchovní potřeby se více jak polovina sester nezajímá, ale nepotvrdilo se, že by tento zájem sester poskytovat moderní ošetřovatelskou péči vycházející z potřeb pacientů byl závislý na počtu personálu. Dále z výzkumného šetření vyplývá, že jedna třetina sester je přesvědčena o tom, že v nemocnici, kde pracují je holistická péče poskytována. V rozporu s tím je, že na vlastním pracovišti nelze efektivně holistický přístup k pacientovi/klientovi aplikovat z důvodu nedostatku času a s tím spojeného nedostatku personálu a rozsáhlé administrativy. Dle výsledků Hypotézy 2 můžeme potvrdit, že názor sester na realizaci poskytované ošetřovatelské péče je ovlivněn pracovní vytížeností sester. Z šetření dále vyplývá, že holistický přístup průměrně ovlivňuje pracovní spokojenost sester. Nicméně více jak polovina sester uvedla, že jsou spokojené s péčí, kterou na vlastních pracovištích poskytují, protože vidí spokojené pacienty/klienty. Hypotéza 3 neprokázala vztah mezi spokojeností sester a současnou situací ve zdravotnictví, kde lze efektivně aplikovat holistický přístup. Výstupem této práce bude seminář pro všeobecné sestry v rámci celoživotního vzdělávání sester se zaměřením na holistickou péči

Abstract:

The theme was chosen on the basis of their own experience, when new treatments, tools and nurses appear in the workplace, which are also required to constantly improve the quality of nursing care. The state approach to the patient forms the philosophical basis of nursing care. To give nurses of quality pastry about the bio-psycho-social and spiritual needs of the patient, it is necessary to have the knowledge, conditions and personal relationship to provide holistic care. At present, it is not possible that these are health and safety risk factors. Aims, research questions and hypotheses: The subject of the research is to find out the interest of nurses to apply a holistic approach in practice considering the current situation in nursing. Three objectives were set based on the subject of the research. Goal 1: Find out, if nurses are interested in providing modern nursing care based on patient needs. Goal 2: Identify nurses' personal views on providing holistic care. Goal 3: Determine the satisfaction level among nurses about the nursing care provided with regard to the current situation in practice. Methods and research file: Quantitative data collection method was used for the research. Anonymous questionnaire was distributed to nurses in selected healthcare facilities (Liberec Hospital, Turnov Hospital, Jablonec nad Nisou Hospital). The survey sample size is 180 respondents. Findings and conclusion: It follows from the research, that more than half of the respondents have already encountered the concept of holistic nursing care and they also understand what needs should be met by patients/clients and how to satisfy them. Some of them have already used the help of a social service or psychologist. However, it has turned out, that more than half of the responding nurses are not interested in spiritual needs. It has not been confirmed, that nurses' interest in providing this modern nursing care based on patient needs would depend on capacity of staff. The survey also shows, that the holistic care is provided in their hospitals according to one third of responding nurses. Nevertheless, the respondents think, that a holistic approach cannot be applied in their workplace because of lack of time, lack of staff and time consuming administration. Based on the results of Hypothesis 2, we can confirm, that nurses' opinion on the implementation of noursing care provided is influenced by the workload of nurses. The holistic approach moderately affects the job satisfaction level of nurses according to the survey. However, more than half of the responding nurses are satisfied with care they provide at their workplace, because they can see satisfied patients/clients. Hypothesis 3 has not proved any relationship between the satisfaction level of nurses and current situation in health care, where a holistic approach can be effectively applied. There will be a seminar for general nurses within the lifelong learning of nurses focusing on holistic care as an outcome of this diploma thesis.

Keywords

Holismus, holistická ošetřovatelská péče, potřeby, komunikace, motivace, sestra, syndrom vyhoření

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 8. 2019

Thesis defence

• Supervisor: doc. PhDr. Marie Trešlová, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Sciences

Master programme / field:
Nursing / Nursing in Selected Clinical Disciplines