Dodavatelsko – odběratelské vztahy v podniku

Hana Vilímková

Bakalářská práce

Supplier – Customer Relationships on the Company

Anotace:

Cílem bakalářské práce je seznámit čtenáře s dodavatelsko – odběratelskými vztahy ve firmě T-SAFE s.r.o., se sídlem ve Frenštátě pod Radhoštěm. Společnost se zabývá výrobou a prodejem bezpečnostních trezorů. V teoretické části práce je uveden podrobný proces výběru správného dodavatele a hodnoty vnímané zákazníkem. Druhá část je věnována charakteristice podniku. Další kapitola se zabývá analýzou stávajících odběratelů a možnostmi získání nových zákazníků. V závěru práce je uveden návrh na rozšíření okruhu odběratelů.

Abstract:

The main task of this Bechelor thesis is to acquaint the intrested persons with business relationships in the T-SAFE company based at the town Frenštát pod Radhoštěm. This company has been producing and selling the security safes. Theoretical part of this study is describing the selection process finding the best supplier and the values that the customer perceives. The second part attends to company profile. The another chaptor focuses attantion on the analysis of the currantly purchasers and on the possibilities to win some new customers. Final part of this study makes a propsal how to extend the sphere of customers.

Keywords

dodavatel, odběratel, zákazník, výrobek, kvalita, obchodní podmínky, politika jakosti, nabídka, poptávka, prodejce, zakázka, firma T-SAFE, s.r.o., supplier, customer, purchaser, product, quality, business conditions, quality policy, offer, enquiry, seller, order, company T-SAFE

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Jaroslava Pešlová
• Oponent: Libor Michlík

Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku