Efektivita retenčného marketingu mobilného operátora Orange na Slovensku – Marek Fišera
Marek Fišera
Bachelor's thesis
Efektivita retenčného marketingu mobilného operátora Orange na Slovensku
Efektivita retenčního marketingu mobilního operátora Orange na Slovensku
Abstract:
Práce zkoumá efektivitu retenčního marketingu mobilního operátora Orange Slovensko, přičemž jejím cílem je určit, do jaké míry jsou úspěšné jednotlivé nástroje a od jakých faktorůh závisí udržení zákazníka. V teoretické části představuje autor formy retenčního marketingu, historický vývoj trhu mobilních operátorů na Slovensku a portfolio Orange Slovensko.Pomocí kvantitativního výzkumu s primárním sběrem …moreAbstract:
This thesis explores the effectiveness of retention marketing of mobile network operator Orange Slovensko with the aim to determine to what extent the marketing instruments are successful and which factors influence customer retention rate. In the theoretical framework author describes forms of retention marketing, the historical development of the mobile network operators market in Slovakia and the …moreAbstract:
Práca skúma efektivitu retenčného marketingu mobilného operátora Orange Slovensko, pričom jej cieľom je určiť, do akej miery sú úspešné jednotlivé nástroje a od akých faktorov závisí udržanie zákazníka. V teoretickej časti predstavuje autor formy retenčného marketingu, historický vývoj trhu mobilných operátorov na Slovensku a portfólio Orange Slovensko.Pomocou kvantitatívneho výskumu s primárnym zberom …more
Language used: Slovak
Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 6. 2017
Identifier:
http://www.vse.cz/vskp/eid/71882
Thesis defence
- Date of defence: 2. 2. 2018
- Supervisor: Zdeněk Vondra
- Reader: Martin Lisý
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
FIŠERA, Marek. \textit{Efektivita retenčného marketingu mobilného operátora Orange na Slovensku} Online. Bachelor's thesis. Praha: University of Economics, Prague. 2017. Available from: https://theses.cz/id/p7p2xg/. [cit. 2024-04-19].
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/71882
Vysoká škola ekonomická v Praze
Bachelor programme / field:
Aplikovaná informatika / Multimédia v ekonomické praxi
Theses on a related topic
-
Le lancement de La Poste Mobile
Radka VÍTEČKOVÁ -
Analýza a porovnanie technológií poskytujúcich dátové služby mobilných operátorov
Igor Košík -
Kombinácia simulačných metód a metód viackriteriálneho rozhodovania pri volbe taríf mobilných operátorov z hľadiska firmy
Terézia Millová -
Retencia zamestnancov vo vybranej spoločnosti
Veronika Haverová