Užitečnost a použitelnost map přístupnosti města Brna

Bc. Stanislav Škop

Diplomová práce

Evaluation of the usability and usefulness of Brno city accessibility maps

Anotace:

Diplomová práce se zabývá vnímanou hodnotou map přístupnosti uživatelskou skupinou osob s omezenou schopností pohybu a orientace v kontextu jejich každodenního života. Hodnota těchto mapových, informačních nástrojů je zkoumána skrze jejich vnímanou užitečnost a použitelnost. Práce má fenomenologický charakter a kombinuje poznatky informační vědy a Human-Computer Interaction. Vnímaná užitečnost a použitelnost vybraných mapových nástrojů je zkoumána skrze kombinaci metodiky mikro-moment interview vytváření smyslu a uživatelské-ho testování. Výsledky výzkumu ukazují, že současný design zkoumaných mapových nástrojů poskytuje potenciálně hodnotné informace. Jeho hodnota však klesá s mírou jeho vnímané celkové užitečnosti a použitelnosti.

Abstract:

This thesis deals with the perceived value of accessibility maps by a user group of people with limited mobility and orientation in the context of their daily life. The value of these maps, information tools are explored through their perceived usefulness and usability. This thesis has a phenomenological character and combines knowledge of information science and Human-Computer Interaction. The perceived usefulness and usability of selected map tools are explored through a combination of methodology micro-moment interview sense-making and usability testing. The results of the research show that the current design of the explored map tools provides potentially valuable information. However, its value decreases with the level of its perceived overall utility and usability.

Klíčová slova

mapy přístupnosti, tělesně postižení, užitečnost, použitelnost, informační praktiky, informační potřeby, HCI

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 7. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 9. 2019
• Vedoucí: PhDr. Ladislava Zbiejczuk Suchá, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Bc. Zdeněk Stachoň, Ph.D.

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Informační studia a knihovnictví / Informační studia a knihovnictví