Příručka projektového manažera jako nástroj pro zefektivnění onboardingu v marketingové agentuře

Bc. Nikola Prášilová

Diplomová práce

How To Streamline Onboarding In A Marketing Agency: The Project Manager's Guide

Anotace:

Předmětem diplomové práce je vytvoření zadání pro tvorbu manuálu projektového manažera za účelem zefektivnění onboardingového systému. Práce je rozdělena do tří částí - teoretické, praktické a projektové. Teoretická část přináší poznatky z oblasti marketingových agentur, projektového řízení, onboardingu a manuálu pro nové členy týmu. V druhé části jsou zpracované marketingové výzkumy, které přináší potřebné údaje k vytvoření manuálu pro projektové manažery. Třetí závěrečná část přináší návrh zadání pro tvorbu efektivního manuálu pro marketingovou firmu XY pro zlepšení onboardingového systému.

Abstract:

The subject of the master thesis is to set up guidelines for project managers in order to make the onboarding system more effective. The thesis is divided into three parts - theoretical, practical and project. The theoretical part brings the knowledge of marketing agencies, project management, onboarding and manual for new team members. The second part will discuss the marketing research, which brings the necessary data to create a manual for project managers. The third and final part introduces a proposal for the creation of an effective manual for the marketing company XY to improve the onboarding system.

Klíčová slova

marketingová agentura, projektový manažer, account manažer, onboarding, příručka zaměstnance, manuál, adaptační proces.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 4. 2019

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Magisterský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace