Zpět na vyhledávání

Lenka Mrázková

Diplomová práce

Marketingový plán pro firmu FairList s.r.o. a s ním související návrh péče o zákazníka

Anotace:
Cílem diplomové práce je navržení a zpracování marketingového plánu a návrhu péče o zákazníka pro startup firmu FairList s.r.o., který vychází analýz vnitřního a vnějšího prostředí, z konzultací s pracovníky firmy, dotazníkového šetření, metody Safari a pozorování. Výsledkem práce je marketingový plán a návrh péče o zákazníka, který reaguje na reálnou potřebu v čase.
Abstract:
The aim of the diploma thesis is to design marketing plan and associated customer experience draft for FairList s.r.o. company. Final marketing plan and marketing experinece draft is designed according to internal and external analysis, according to consultation with company´s employees, questionair surfy, method Safari and obsevation. Output of thesis is marketing plan and customer experience draft …více
 

Klíčová slova

Marketing marketingový plán péče o zákazníka startup marketing plan customer experience
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2014
Identifikátor: http://theses.cz/id/pe6bpg/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 13. 6. 2014

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Masarykův ústav vyšších studií

České vysoké učení technické v Praze

Masarykův ústav vyšších studií

Magisterský studijní program / obor:
Řízení rozvojových projektů / Řízení regionálních projektů

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.
Všechny práce