Ing. Přemysl Lukeš

Bakalářská práce

Analýza marketingové kampaně s využitím telemarketingu k získávání zákazníků

Analysis of marketing campaign using telemarketing to acquire customers
Anotace:
Má bakalářská práce se věnuje teoretickému i praktickému rozboru telemarketingové kampaně v oboru B2B. Tato bakalářská práce je členěna do tří hlavních kapitol, které na sebe navzájem navazují. Bakalářská práce obsahuje popis současné problematiky telemarketingové akvizice v oboru B2B. V práci jsou dále popsány techniky měření úspěšnosti kampaně a jejich následné hodnocení včetně doporučení pro pokračování …více
Abstract:
My bachelor thesis is aimed on theoretical and practical analysis of B2B telemarketing campaign. The thesis is divided into three main chapters that logically connect each other. The bachelor thesis contains a description of current issues in the field of B2B telemarketing acquisition. This work also describes measuring techniques and their subsequent evaluation with recommendations for its´ elongation …více
 

Klíčová slova

Telemarketing akvizice nových zákazníků telemarketingová kampaň aktivní telemarketing B2B segment měření hodnocení acquisition of new costumers telemarketing campaign active telemarketing measuring evaluation
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2014
Identifikátor: https://is.vsfs.cz/th/wjgtg/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 13. 6. 2014
  • Vedoucí: PhDr. Petr Váňa
  • Oponent: PhDr. Miloslav Kafka, CSc.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola finanční a správní
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce