Obchodní zástupce Současný stav a perspektiva

Bc. Jiří ŠTIKA

Diplomová práce

Sales representative - current state and prospects

Anotace:

Tato diplomová práce se v první části zabývá problematikou oblasti práce obchodních zástupců a poskytuje tak vysvětlení základních pojmů. Ve druhé části je představena společnost UniCredit Leasing CZ, u které je analyzováno řízení práce obchodních zástupců zaměstnanců a obchodních zástupců OSVČ. Práce porovnává dva modely pozice obchodního zástupce, a to externí řízení externích obchodních zástupců a zástupců jako zaměstnanců. V závěru práce je zhodnocena situace společnosti a navrhnuta doporučení ke zlepšení řízení obchodní výkonosti a zároveň určit, zda pozice obchodního zástupce, který je řízen externě, má potenciál a perspektivu v budoucnu.

Abstract:

This thesis in the first part deals with the work of sales representatives. In the second part is presented the company UniCredit Leasing CZ, in which it analyzedis by work management control of sales representatives - employees and the representatives of the self-employed. The thesis compares two models rank sales representative, and external and internal management sales representative. The conclusion is evaluated the situation researched the company and suggasted recommendations to improve the management of business performance data and also to determine whether the position of sales representative, which is controlled by externally, has the potential and prospects in the future.

Klíčová slova

obchodní zástupce, typy obchodních zástupců, úlohy obchodních zástupců, řízení obchodních zástupců, dotazníkové šetření

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2016

Zveřejnit od: 15. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Antónia Štensová, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Obchodní podnikání