Online marketing na sociálních sítích

Bc. Veronika Kostorková

Bakalářská práce

Social media marketing

Anotace:

Cílem bakalářské práce je zhodnocení online marketingové komunikace vybrané společnosti a následná formulace návrhů a doporučení ke zlepšení. Bakalářská práce je rozdělena na dvě části, konkrétně na teoretickou a praktickou část. V teoretické části jsou definované základní pojmy jako marketingová komunikace, cíle marketingové komunikace, nástroje marketingové komunikace, online marketing a jeho formy (SEO, PPC apod.). Také jsou zde definované sociální sítě a možnosti firemní prezentace na těchto sítích. Teoretická část se také věnuje webové prezentaci, a to jak té osobní, tak firemní. Praktická část obsahuje informace o společnosti a její organizační struktuře. Dále se zaměřuje na zhodnocení současné online marketingové komunikace ve společnosti, a to jak pomocí sekundárních, tak primárních dat. U zhodnocení na základě primárních dat je zjišťováno vnímání online marketingové komunikace společnosti zákazníky pomocí metody dotazování a zároveň nastavení online marketingové komunikace prostřednictvím zástupců společnosti.

Abstract:

The goal of this work is evaluation of online marketing communication selected company and then formulation of suggestions and recommendations for improvement. The work is divided into two parts, theoretical and practical. In the theoretical part are defined basic concepts such as marketing communication, goals of marketing communication, marketing communication tools, online marketing and the forms of the online marketing (SEO, PPC etc.). There are also defined social media and options how to promote on social media. The theoretical part is also focus on personal and corporate web presentation. The practical part includes information about company and organizational structure. It is also focus on evaluation online marketing communication in company using primary and secondary data. The primary data are focus on the perception online marketing communication in company by customers and also by company representatives, who evaluate current settings of online marketing communication.

Klíčová slova

online marketing, sociální sítě, marketingová komunikace, nástroje marketingové komunikace, marketing na sociálních sítích

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 6. 2021
• Vedoucí: Ing. Veronika Braciníková, Ph.D.
• Oponent: Ing. Daniel Kvíčala

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management