Koučování a jeho přínos koučovaným pomocí 360° zpětné vazby

Bc. Jan Bílý

Diplomová práce

Coaching and its contribution to coached person with 360° feedback

Anotace:

Tato diplomová práce se zaměřuje na koučování a rozvoj manažerských kompetencí v rámci sledované společnosti za pomocí 360° zpětné vazby. Teoretická část diplomové práce je orientována na základní problematiku koučování, typologii koučování dle jednotlivých škol, komparaci s ostatními rozvojovými metodami a v neposlední řadě také na 360° zpětnou vazbu kompetence manažera. Analytická část práce je založena na analýze počátečního stavu kompetencí vybraných manažerů dané společnosti před koučováním a po procesu koučování. Na základě 360° zpětné vazby je analyzován přínos koučování pro koučované manažery a to z pohledu nadřízeného, podřízeného, kolegů a samotného koučovaného manažera na základě škál self-ratingu. Výsledkem diplomové práce jsou navrhovaná řešení ke zlepšení koučování v dané společnosti a kvantifikace přínosu koučování dle návratnosti investic.

Abstract:

This thesis focuses on coaching and the development of the managerial competencies within the monitored company using 360° feedback. The theoretical part of the thesis is focused on the basic issues of coaching, coaching typology by individual schools, comparison with other developing methods and to 360° feedback and the managerial competencies. The analytical part is based on the analysis of the initial statecompetencies of selected managers within the monitored company before coaching and after coaching process. Based on the 360° feedback is analyzed the benefits of coaching for the coached managers from the point of view of the managing director, subordinated employee, colleagues and of the coached manager himself using the self-assesing scales. The result of this thesis is the solutions to improve coaching in the company and quantification of the benefits of coaching according to ROI.

Klíčová slova

Koučink, Mentoring, Kouč, Koučovaný, Manažer, Kompetence, 360° zpětná vazba, Efektivita koučování, Měřitelnost koučování

Keywords

Coaching, Mentoring, Coach, Coached person, 360° feedback, Effectiveness of coaching, Measurement of coaching, Manager, Competence

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 3. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Pavla Římovská

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika