Bc. Júlia Ligasová

Bakalářská práce

Analýza spokojnosti klientov s produktami a službami vybranej univerzálnej komerčnej poisťovne

Analysis of clients satisfaction with products and services selected universal commercial insurance
Abstract:
LIGASOVÁ, Julia: Analysis of client satisfaction with products and services selected universal commercial insurance. [Bachelor's thesis]. Banking Institute of Prague College, College of Foreign Banska Bystrica, Department of Banking and Insurance. Supervisor: Ing. Adriana Zliechovcová. Bachelor thesis presents theoretical knowledge of the insurance market, insurance, and its definitions. The analytical …více
Abstract:
LIGASOVÁ, Júlia: Analýza spokojnosti klientov s produktami a službami vybranej univerzálnej komerčnej poisťovne. [Bakalárska práca]. Bankovní institut vysoká škola Praha, zahraničná vysoká škola Banská Bystrica, Katedra bankovníctva a poisťovníctva. Vedúci práce: Ing. Adriana Zliechovcová. Bakalárska práca prezentuje teoretické poznatky o poistnom trhu, poistení a jeho definícií. Analytická časť pozostáva …více
 
 
Jazyk práce: slovenština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 5. 2011

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 24. 6. 2011
  • Vedoucí: Ing. Adriana Zliechovcová, MBA
  • Oponent: Ing. Oto Košík, CSc.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS, Bankovní institut vysoká škola SK

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bankovní institut vysoká škola SK

Bakalářský studijní program / obor:
Bankovnictví / Bankovní management