Porovnání využitelnosti a poskytovaných služeb České a Vietnamské digitální veřejné správy

Trong Dat Luu

Bakalářská práce

Comparison of usability and services provided by Czech and Vietnamese digital public administration

Anotace:

Tato bakalářská práce provádí analýzu a srovnání eGovernment systémů v České republice a Vietnamu s důrazem na poskytované služby a uživatelskou přívětivost. Analýza je založena na kombinaci primárních dat (rozhovor s uživateli) a sekundárních dat (analýza relevantní literatury a webových stránek vlády). Na základě získaných poznatků jsou formulována konkrétní doporučení pro optimalizaci digitalizace veřejné správy v České republice.

Abstract:

This bachelor thesis analyses and compares eGovernment systems in the Czech Republic and Vietnam with an emphasis on the services provided and user-friendliness. The analysis is based on a combination of primary data (user interviews) and secondary data (analysis of relevant literature and government websites). Based on the findings, specific recommendations are formulated for the optimisation of the digitisation of public administration in the Czech Republic.

Klíčová slova

e-government, veřejná správa, služby e-governmentu

Keywords

e-government, public administration, e-government services

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 5. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 6. 2024
• Vedoucí: Jana Syrovátková
• Oponent: Štěpán Staněk

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program:
Aplikovaná informatika