Vliv ubytování na spokojenost uživatelů domova pro seniory Městských sociálních a zdravotních služeb Kolín

Bc. Kateřina ČECHOVÁ

Master's thesis

The influence of accommodation on the satisfaction of retirement users for the seniors of social and health services Kolin

Abstract:

Tématem této práce je vliv ubytování na spokojenost uživatelů domova pro seniory v konkrétním zařízení. Cílem sociální služby je sociální začlenění uživatelů do společnosti, a proto musí poskytovatel podřídit materiální a technické podmínky tomuto cíli. Pro dlouhodobé či trvalé bydlení v domově pro seniory je pro jeho uživatele nepostradatelné mít svůj vlastní prostor, kde se budou cítit dobře a také prostor pro sociální interakce. Nezbytné pro uživatele domova je také adekvátní hygienické zázemí a přístup k signalizaci, jelikož jde o osoby v různé míře omezeny jejich funkčními schopnostmi. Ubytování v domově pro seniory, by svým uživatelům mělo poskytovat dostatek soukromí, mělo by být příjemné a bezpečné. V dané problematice jsem tedy zjišťovala materiálně technické podmínky ubytování, v domově pro seniory, které mají vliv na spokojenost uživatelů. Konkrétními zkoumanými oblastmi byly, budova domova, pokoj - soukromý prostor, společné prostory, hygienické zázemí a přístup k signalizaci.

Abstract:

The topic of this work is the impact of accommodation on the satisfaction of home users in a particular facility. The aim of social service is social inclusion of clients for society and therefore provider has to subordinate material and technical conditionals to this aim. For long-term or permanent living in a retirement home, it is important for clients have their own place where they feel well and place for social interaction. Necessarily for clients are adequate bathroom and access to signalling because there are people have different limited functional ability accommodation in a retirement home should provide for seniors enough privacy which should be comfortable and safety. In this topic I found out material and technical conditions of accommodation in retirement home which it is affection on satisfaction seniors. Areas which I examine were building, room and private place, social places, hygienic room and access for signalling.

Keywords

Stárnutí, stáří, spokojenost, sociální služby, domov pro seniory, materiálně technické podmínky ubytování v domově pro seniory

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 4. 2019

Thesis defence

• Supervisor: ThLic. Michal Umlauf

Palacký University Olomouc

Sts Cyril and Methodius Faculty of Theology

Master programme / field:
Social Politics and Social Work / Charitable and Social Work