Profil návštěvníka destinace - výchozí krok pro doporučení inovací marketingového mixu

Bc. Veronika Magon

Diplomová práce

The profile of a destination's quest – initial step for marketing mix recommendations

Anotace:

Hlavním cílem této práce bylo sestavit návrh konceptu inovací marketingového mixu destinace Brandýs nad Labem – Stará Boleslav, který povede k větší návštěvnosti destinace. Dílčím cílem bylo sestavit profil typického turisty navštěvujícího destinaci Brandýs nad Labem – Stará Boleslav. Ke zpracování této práce bylo využito několik metod, v teoretické části byla především využita metoda deskripce, která byla založena na bibliografickém průzkumu. V praktické části je aplikována metoda analýzy a to jednak sekundární analýzy, v jejímž rámci jsou shromážděna a zpracována existující data a jednak primární analýzy, v jejímž rámci jsou získána a zpracována data vlastním výzkumem. Dále je v praktické části využita metoda syntézy a selekce. V návrhové části této práce je využita metoda tvorby konceptu. Bylo zjištěno, že nejslabším článkem marketingového mixu vybrané destinace je její marketingová komunikace. V práci jsou proto navrženy dva nekonvenční nízkonákladové nástroje moderní marketingové komunikace, které jsou považovány za vhodné pro hlavní identifikovaný cílový segment. Jedná se o návrh zařazení destinace do film friendly lokalit a následné umístění v audiovizuálním díle a o guerillovou kampaň se vzdělávacím charakterem.

Abstract:

The main objection of this thesis was to project a concept of marketing mix innovation of the destination of Brandýs nad Labem – Stará Boleslav which should increase the number of destination visitors. The partial objection was to identify a typical tourist who is a visitor of destination of Brandýs nad Labem – Stará Boleslav. There were used various methods in this thesis. In the theoretical part there was used a method of description which was precede by a relevant bibliographic research. In the practical part there was applied a method of analysis, for the first the secondary analysis which is based on research of existing data. For the second the primary analysis which is based on personal research and evaluation of assembled data. There was also used a method of synthesis and selection in the practical part. In the proposal part there was used a method of a model projecting. In the thesis was found that the weakest part of the marketing mix of chosen destination is it´s marketing communication. Therefore there are projected two unconventional low-cost tools of marketing communication which are identified as suitable for the main market segment. It is a proposal for destination to join the film friendly locations and further destination placement in audio-visual work. And the guerrilla campaign with the educational base.

Klíčová slova

Brandýs nad Labem – Stará Boleslav, destinace, guerilla, marketing, marketingový mix, návštěvník, umístění destinace.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 6. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 9. 2017
• Vedoucí: doc. Ing. Dagmar Jakubíková, Ph.D.
• Oponent: doc. Mgr. Ing. Karel Chadt, CSc.

Vysoká škola hotelová v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management hotelnictví a lázeňství