Monitorovanie činností zamestnancov – praktiky a používané nástroje

Ján Zdechovan

Master's thesis

Monitorování činností zaměstnanců - praktiky a používané nástroje

Abstract:

Diplomová práce se zabývá monitorováním v pracovním prostředí. Z důvodu obsáhlosti tématu se zaměřuje zejména na elektronické monitorování zaměstnanců. V práci jsou definovány a vysvětleny základní pojmy související s problematikou, po kterých následuje jednoduchý průzkum názorů na monitorování zaměstnanců. Těžištěm práce je analýza monitorování zaměstnanců z právního, technického a etického hlediska, v nichž jsou také posuzovány jednotlivé praktiky monitorování zaměstnanců. Identifikované praktiky jsou využity při definování modelových situací monitorování. Přínosem práce je zhodnocení praktik monitorování zaměstnanců a vytvoření klasifikace monitorovacích nástrojů, které může sloužit jako rozhodovací nástroj pro firmy. V práci jsou využity nejen teoretické poznatky z literatury, ale také připomínky a názory odborníků z praxe.

Abstract:

This thesis discusses surveillance in the work environment. The topic is too extensive, that´s the reason its focus is mainly on electronic employee monitoring. The basic concepts are explained in the beginning of the thesis, which is subsequently followed by a simple survey oriented on the opinions on employee surveillance. The center of this thesis is an analysis of legal, technical and ethical aspects, which also reviews different monitoring practices. Identified practices are used for defining monitoring possible scenarios. The contribution of this work is the evaluation of employee monitoring practices and establishing a ranking of monitoring tools that can serve as a decision making tool for organizations. This thesis uses not only theoretical knowledge from literature, but also incoporates comments and opinions from experts.

Abstract:

Diplomová práca sa zaoberá monitorovaním v pracovnom prostredí. Z dôsledku obsiahlosti témy sa zameriava hlavne na elektronické monitorovanie zamestnancov. V práci sú zadefinované a vysvetlené základné pojmy súvisiace s problematikou, po ktorých nasleduje jednoduchý prieskum názorov na monitorovanie zamestnancov. Ťažiskom práce je analýza monitorovania zamestnancov z právneho, technického a etického hľadiska, v ktorých sú taktiež posudzované jednotlivé praktiky monitorovania zamestnancov. Identifikované praktiky sú využité pri definovaní modelových situácií monitorovania. Prínosom práce je zhodnotenie praktík monitorovania zamestnancov a vytvorenie klasifikácie monitorovacích nástrojov, ktoré môžu slúžiť ako rozhodovací nástroj pre organizácie. V práci sú využité nielen teoretické poznatky z literatúry, ale taktiež pripomienky a názory odborníkov z praxe.

Keywords

právo na soukromí, monitorování zaměstnanců, monitorovací nástroje, monitorovací praktiky, právní aspekt monitorování, klasifikace monitorovacích nástrojů, technický aspekt monitorování, etický aspekt monitorování

Keywords

ethical aspect of monitring, classification of monitoring tools, legal aspect of monitoring, technical aspect of monitoring, monitoring tools, employee surveillance, monitoring practices, right to privacy

Keywords

technický aspekt monitorovania, právny aspekt monitorovania, monitorovacie praktiky, etický aspekt monitorovania, monitorovanie zamestnancov, monitorovacie nástroje, právo na súkromie, klasifikácia monitorovacích nástrojov

Language used: Slovak

Date on which the thesis was submitted / produced: 24. 6. 2015

Thesis defence

• Date of defence: 6. 6. 2016
• Supervisor: Dušan Chlapek
• Reader: Jan Kučera

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie