Subjekty a nástroje marketingové komunikace při adaptaci ruskojazyčných studentů v ČR

Ing. Kristina Vasilyeva

Diplomová práce

Actors and tools of marketing communication in the adaptation of Russian-speaking students in the Czech Republic

Anotace:

Diplomová práce je psaná na téma Subjekty a nástroje marketingové komunikace při adaptaci ruskojazyčných studentů v ČR. V teoretické části se zabývám definicí pojmu interkulturní komunikace, která nabývá na stále silnějším významu v rámci pokračujícího procesu globalizace. Dále se v teoretické části věnuji vymezení subjektů a nástrojů marketingové komunikace. V další kapitole teoretické části se zabývám historií česko - ruských vztahů a migračních pohybů z Ruska směrem do České republiky. V praktické části se zaměřuji na vybrané subjekty interkulturní komunikace pomáhající při adaptaci ruskojazyčných studentů v České republice, zejména na česko-ruské spolky, sdružení a organizace a na jazykové vzdělávací instituce. V praktické části dále mapuji postavení zahraničních studentů a jejich problémy, se kterými se potkávají při příchodu do České republiky a při následném studiu. V této souvislosti jsem provedla výzkum, abych zmapovala úroveň spokojenosti ruskojazyčných studentů v České republice a zjistila možnosti ke zvýšení této úrovně tak, aby se přitažlivost studia v České republice pro tyto studenty zvýšila i v současné nepříznivé ekonomické situaci. Výzkum jsem uskutečnila formou osobního dotazování a dotazníkového šetření.

Abstract:

This diploma thesis is written on the topic of actors and the tools of marketing communication in the adaptation of the Russian-speaking students in the Czech Republic. The theoretical part will deal with the definition of intercultural communication, which is becoming ever stronger importance in the ongoing process of globalization Furthermore, the theoretical part will deal with the definition of entities and marketing communication tools. The next chapter of the theoretical part will deals with the history of migration movements from Russia towards the Czech Republic. The practical part focuses on selected subjects intercultural communication assist in the adaptation of Russian-speaking students in the Czech Republic, especially in Czech-Russian societies, associations and organizations and language training institutions. In the practical part also to map the status of foreign students and their problems, which they are dealing with when they arrive in the Czech Republic and their future studies. In this context, I conducted research to map the satisfaction level of Russian-speaking students in the Czech Republic and explore ways to increase this level, so that the attractiveness of studies in the Czech Republic for these students increased even in the current adverse economic situation. Research I conducted through personal interviews and questionnaires.

Klíčová slova

Rusko, Česká republika, ruská menšina, ruská komunita, ruskojazyční studenti, vysokoškolské studium v České republice, interkulturní komunikace, interkulturní marketing, dotazníkové šetření, osobní rozhovor, Russia, Czech Republic, russian minority, russian community, russian-speaking students, higher education in the Czech Republic, intercultural communication, intercultural marketing, questionnaire survey, personal interview

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 6. 2016
• Vedoucí: doc. Radim Valenčík, CSc.
• Oponent: PhDr. Rafik Bedretdinov, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace