Agregace lokálních informací v cestovním ruchu prostřednictvím geosociálních sítí

Ing. Jiří Kysela

Disertační práce

Aggregation of local information in tourism through geosocial networks

Anotace:

Disertační práce se zabývá analýzou možností využití agregace a harmonizace informací z odlišně strukturovaných lokálně kontextových služeb v cestovním ruchu. Jde o rozličné geosociální sítě, poskytující uživatelům lokální informace, jež jsou výsledkem kognice tzv. bodů zájmu v okolí dalších uživatelů. Míra pokrytí podniků v cestovním ruchu těmito body zájmu je analyzována v disertační práci a poté kvantifikována míra navýšení pokrytí při agregaci a harmonizaci geosociálních sítí. Její realizace umožní účastníkům cestovního ruchu kdekoliv v terénu prostřednictvím jednotného informačního zdroje maximalizovat zisk informací. Ty jsou vztažené k místu, kde se právě nachází, tedy k místním subjektům či kulturním akcím, a na jejich základě se může turista kdykoliv a kdekoliv pohotově zorientovat v cestovním ruchu. Práce zahrnuje i koncept aplikace lokálně kontextových služeb pro podporu e-turismu zvýšením úrovně informovanosti účastníků lokálního cestovního ruchu a ve výsledku zlepšením nabídky produktů pro účastníka místního cestovního ruchu.Cílem disertační práce je řešení výzkumného problému neúplných informací z jednotného informačního zdroje o místních bodech zájmu pro účastníky cestovního ruchu. Řešení výzkumného problému spočívá v návrhu systému poskytujícího prostřednictvím mobilní multiplatformní aplikace turistům maximálně možné úplné, relevantní a čerstvé lokální informace díky agregaci rozličných geosociálních sítí (Foursquare, Facebook, Google+ atd.). Tyto zdroje plní lokálními informacemi pravidelně sami účastníci cestovního ruchu a také místní obyvatelé. Ti jsou vnímavější na změny v okolí a k interakcím s novými body zájmu cestovního ruchu a jsou mnohem flexibilnější než velké podnikatelské subjekty (Seznam.cz, Google). Navíc zápis podniků do databází geosociálních sítí je zcela zdarma. Cílem disertační práce je rovněž řešit již zmíněný problém rozličnosti geosociálních sítí, tedy odlišných dat a jejich struktury ve znalostních bázích těchto sítí. Při řešení bylo třeba vyhodnocovat údaje z geosociálních sítí s cílem jejich harmonizace, která využívá v disertační práci navrženou inovativní komparační metodu. Agregované a harmonizované informace jsou v rámci konceptu doporučovacího systému poskytované uživatelům. Koncept doporučovacího systému je založen na kvalitách bodů zájmu, preferencích uživatele či lokálních informacích z dalších informačních zdrojů (místní počasí apod.). Disertační práce tedy propojuje koncepční, znalostní a metodické zázemí pro využití aplikované informatiky v cestovním ruchu.

Klíčová slova

geosociální sítě, lokálně kontextové služby, agregace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 6. 2016
• Vedoucí: prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc.
• Oponent: doc. Ing. Vladimír Bureš, MBA, Ph.D.

Univerzita Hradec Králové

Fakulta informatiky a managementu

Doktorský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Aplikovaná informatika