Analýza komunikačního mixu firmy ABC

Monika Peluňková

Bakalářská práce

Analysis of the Communication Mix of the ABC Company

Anotace:

Má bakalářská práce je zaměřena na analýzu komunikačního mixu firmy ABC. Práce je rozdělena do dvou částí teoretické a praktické. Teoretická popisuje základní pojmy marketingu, marketingového mixu a komunikace v marketingu. V práci jsou objasněny všechny složky marketingového komunikačního mixu a také jejich formy. V praktické části bakalářské práce je představena firma ABC. Dále se praktická část věnuje analýze nynějšího stavu firmy a návrhu na zlepšení marketingového komunikačního mixu firmy. Ke zjištění současné efektivity komunikace se zákazníky byl sestaven dotazník. Dalším bodem je také sestavení SWOT analýzy. Cílem práce tedy bylo celkové zhodnocení marketingové komunikace firmy ABC a navržení nápadů k případnému vylepšení.

Abstract:

My bachelor thesis is focused on analysis of communication mix of the ABC Company. The work is divided into two parts - theoretical and practical. The theoretical part describes basic concepts about marketing, marketing mix and marketing communication and its forms. In practical part is introduced the ABC company. Further the practical part deals with analysis of the current state of the communication mix and proposals for improvement marketing communication mix of the company. To determine the current effectiveness of communication with the customer was compiled a questionnaire. Another point is also a compilation of SWOT analysis. The aim of this work was to evaluate the overall marketing communications of the ABC Company and propose ideas for possible improvements.

Klíčová slova

marketing, reklama, komunikační mix, SWOT analýza, dotazník

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Jiří Pernický, M.A.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing