Postavení IT produktů značky dané společnosti na trhu ČR

Jana KLINGOVÁ ROBEŠOVÁ

Bakalářská práce

The brand position of IT products of the company on the Czech market

Anotace:

Práce je zaměřena na stanovení pozice značky konkrétního produktu na B2B trhu. Jejím cílem je zmapovat postavení značky v rámci konkurence na trhu B2B v oblasti distribučních článků.Zaměřuje se na vnímání hodnoty značky, na loajalitu a spokojenost zákazníků z pohledu prodejců distribučních článků, kteří se významně podílejí na utváření image značky na trhu.V praktické části je obsažena analýza prostředí konkrétní společnosti z hlediska postavení značky na trhu a její pozice v povědomí zástupců distribučních firem v porovnání s filozofií firmy a positioningem značky. Součástí vyhodnocení práce jsou doporučované změny marketingové komunikace směrem k dané cílové skupině.

Abstract:

This work is focused on analysis of a brand position on the B2B market. The main aim of this work is to find a brand position in comparison with competitors on the B2B market in the level of distribution members. It is also focused on a perception of the value of the brand, customer loyalty and satisfaction from the view of the distribution firms´ sales teams which help to build the brand on the market. The analysis presents real situation of the brand position and sales men awareness in comparison with the company positioning and philosophy. This work proposes changes of marketing communication towards the target group.

Klíčová slova

Značka, B2B, B2C, hodnota značky, Customer Value, loajalita, spokojenost zákazníka, image značky, povědomí, distribuční politika, podpora prodeje, kooperativní reklama, distribuce, positioning, filozofie firmy, postavení značky

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 5. 2011

Identifikátor: 18690

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 5. 2011
• Vedoucí: Ing. Martina Juříková, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace