Platební karty

Lucie Melounková

Bakalářská práce

Payment cards

Anotace:

Bakalářská práce Platební karty poskytuje čtenářům ucelené shrnutí problematiky platebních karet a analýzu jejich využití. V literární rešerši je hlavním cílem popsat historii platebních karet, jejich vývoj, druhy, možnosti využití, bezpečnost a možná rizika. Dílčím cílem se zabývá vlastní část práce, ve které je provedena analýza využití platebních karet pomocí dotazníkového šetření a komparace bankovních poplatků u 5 vybraných bank v České republice, za účelem vyhodnocení nejlepšího produktu pro klienta. Z dotazníkového šetření bylo zjištěno, že respondenti používají platební kartu nejčastěji k platbám u obchodníků a výběru hotovosti z bankomatu. Při výběru banky je pro respondenty rozhodující především výše bankovních poplatků. Z výpočtu a porovnání poplatků za nejčastější služby byla následně vyhodnocena nejlepším produktem platební karta od Air Bank, jelikož poskytuje většinu služeb zdarma či za nižší poplatek než ostatní banky.

Abstract:

This bachelor thesis Payment cards provides readers with a comprehensive summary of the issue of payment cards and the analysis of their use. In the theoretical part, the main objective is description of the history of payment cards, their development, types, utilization, safety and potential risks.The partial objective is in the practical part of the thesis, where is the analysis of the use of payment cards by means of a questionnaire survey and the comparison of bank fees at 5 selected banks in the Czech Republic, in order to evaluate the best product for the client. The survey has found that most often, respondents use their payment card to make payments at merchants and cash withdrawals from ATMs. The most of respondents choose a bank mainly according to amount of bank fees. By the calculation and comparison of fees for common services, the debit card from Air Bank has been evaluated as the best product. The Air Bank offers most services for free or for a lower fee than the other banks.

Klíčová slova

bankovnictví, bezhotovostní platební styk, platební karta, kreditní karta, debetní karta, platební transakce, bankovní poplatky

Keywords

banking, cashless payments, payment card, debit card, credit card, payment transaction, bank fees

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Michal Steininger, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa