Etika ako prekážka firiem v aplikácii neuromarketingu

Bc. Veronika Hanzelyová

Bakalářská práce

Ethics as an Obstacle for Companies to Apply Neuromarketing

Abstract:

The topic of my bachelor thesis is Ethics as an Obstacle for Companies to Apply Neuromarketing. The aim of this thesis is to highlight the opportunities and benefits of neuromarketing in marketing communication. On the other hand show the ethical issues related to neuromarketing. The thesis is divided into two parts. The first part is theoretical and clarify concepts like neuromarketing, the most common used imaging techniques such as fMRI, EEG, MEG, SST, eye-tracking, galvanic skin response, pozitron emission tomography. The first part addresses the ethical view of neuromarekting. It describes the general codes related to neuromarketing such as a code of advertising and the NMSBAs code. NMSBA is an international organization that brings people interested in neuromarketing together. The main aim is to better understand customer behavior, share the latest knowledge, build an international network to share knowledge and to protect social interests. The practical part of the bachelor thesis discusses methods of market examination like quantitative research and qualitative research. It clarifies the concepts like experiment and a survey, which was also used in the practical part of the thesis. The second part is a practical and identifies the current state of neuromarketing in the Czech Republic and Slovakia. For finding answers to questions was used electronic questionnaire, which was distributed to various companies by email.

Abstract:

Témou bakalárskej práce je neuromarketing ako prekážka firiem v aplikácii neuromarketingu. Cieľom práce je poukázať na možnosti neuromarketingu a jeho prínosy v marketingovej komunikácii a na druhej strane ukázať aj etické problémy súvisiace s neuromarketingom. Práca je rozdelená do dvoch častí. Prvú časť tvoria teoretické východiská, ktoré ozrejmujú pojmy ako neuromarketing, najpouživanejšie zobrazovacie metódy ako je fMRI, EEG, MEG, SST, eye-tracking, galvanic skin response, pozitrónová emisná tomografia. Prvá časť rieši aj etický pohľad na neuromarekting. Opisuje základné kódexy súvisiace s neuromarketingom, ako je kódex reklamy, kódex NMSBA. NMSBA je medzinárodná organizácia, ktorá združuje ľudí zaujímajúcich sa o neuromarketing. Hlavnou úlohou je lepšie porozumenie zákaznického správania, zdieľanie najnovších poznatkov, vybudovať medzinárodnú sieť pre zdielanie vedomostí a chrániť spoločenské záujmy. Praktická časť taktiež rozoberá metódy skúmania a to kvantitatívny výskum a kvalitatívny výskum. Bližšie ozrejmuje pojmy ako experiment a dotazník, ktorý bol použitý v praktickej časti bakalárskej práce. Druhá časť práce je praktická a zisťuje súčasný stav neuromarketingu v Českej republike a na Slovensku. Na zistenia bol použitý elektronický dotazník, ktorý bol rozposielaný rôzne pôsobiacim firmám prostredníctvom mailingu.

Klíčová slova

dotazník, etika, kódex, marketing, neuromarketing, výskum, survey, ethics, code, research

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 6. 2015
• Vedoucí: Ing. Pavel Rosenlacher
• Oponent: PhDr. Marek Matějka

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace