Ondrej Habánik

Bakalářská práce

Modelové riešenie komunikace so zákazníkmi

Anotace:
Bakalárska práca sa zaoberá modelovým riešením komunikácie so zákazníkmi. V teoretickej časti autor bližšie opisuje základné pojmy ako komunikácia, marketingová komunikácia, komunikačný mix a riešenie vzťahov so zákazníkmi. V praktickej časti analyzuje situáciu v podniku MG RINK s.r.o., Trenčín, popisuje pozitíva a negatíva a v závere uvádza možné riešenia nájdených problémov. Súčasťou práce je aj …více
Abstract:
The bachelor thesis deals with solution of commucation with customers. In theoretical part the author describes the basic concepts of communication, marketing communication, communication mix and customer relationships management. The practical part analyzes the situation of the company MG RINK s.r.o., Trenčín, it describes positives and negatives and provides possible solutions to the problems the …více
 
 
Jazyk práce: slovenština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2017
Identifikátor: http://theses.cz/id/q1f3mp/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 8. 6. 2017

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu

Vysoká škola obchodní a hotelová s.r.o.

Bakalářský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management hotelnictví a cestovního ruchu

 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.
  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.