Chování spotřebitele na trhu vzdělávání

Bc. Hana Balabánová

Bakalářská práce

Consumer Behaviour on Education Market

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na analýzu chování spotřebitele v oblasti středních a vysokých škol a jeho rozhodování na trhu vzdělání. Cílem práce je zjistit, jaké jsou preference spotřebitelů při výběru vysoké školy, které faktory ovlivňují chování spotřebitele, nákupní rozhodovací proces studentů středních škol a navrhnout doporučení pro subjekty působící na trhu vzdělání. Ke zkoumání spotřebitelského chování byl proveden marketingový výzkum pomocí dotazníku, který byl předložen studentům středních a vysokých škol. Výsledky průzkumu jsou shrnuty v závěru bakalářské práce.

Abstract:

Bachelor thesis is focused on the analysis of consumer behavior in secondary schools and universities, and its decisions on market education. The aim is to determine what are the preferences of consumers when choosing a college, which factors influence consumer behavior, buying decision process of high school students and propose recommendations for market operators training. To examine consumer behavior, marketing research was conducted through a questionnaire which was submitted to students of secondary schools and universities. The survey results are summarized at the end of the thesis

Klíčová slova

osobnost, chování spotřebitele, faktory, rozhodovací fáze, marketingový mix

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2016
• Vedoucí: Ing. Jiří Urbánek, Ph.D.
• Oponent: Ing. Jaroslav Grégr

Akademie Sting

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Organizace a řízení malých a středních firem