Cestovní pojištění a asistenční služby

Bc. Zdeňka Kubešová

Bakalářská práce

Travel insurance and assistance services

Anotace:

Práce je věnována tématu cestovního pojištění a asistenčních služeb. První část se zabývá právní úpravou cestovního pojištění a asistenčních služeb v České republice. V dalších částech jsou informace k trhu cestovního pojištění v České republice a charakteristika asistenčních služeb k cestovnímu pojištění. Cílem práce byla předpověď vývoje počtu asistenčních zásahů a analýza nákladů pojistných událostí řešených asistenční službou.

Abstract:

Document is dedicated to theme of travel insurance and assistance services. The first part is devoted to the legislation of travel insurance and assistance services in the Czech Republic. In other parts of this thesis are information about travel insurance market in the Czech Republic and characterization of assistance services for travel insurance. Aim of this work was prediction of future trend of number of assistance cases and cost analysis of claims handled by assistance service company.

Klíčová slova

Cestovní pojištění, Asistenční služba, Asistenční případ, Pojištěný, Pojišťovna, Klient, Náklady Travel insurance, Assistance services, Assistance case, Policyholder, Insurance company, Client, Costs

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 6. 2014
• Vedoucí: Dr. Milan Hradec
• Oponent: Ing. Václav Křivohlávek, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Pojišťovnictví