Back to search

Lenka PAULINOVÁ

Bachelor's thesis

Spokojenost klientů s poskytovanými službami v Domově pro seniory.

The client satisfaction with provided services in retirement house.
Abstract:
Bakalářská práce se zabývá spokojeností klientů se službami, které domov poskytuje. V teoretické části přibližuji chod celého zařízení, způsob, jakým má být služba poskytována, jak je důležité uspokojovat lidské potřeby, způsob měření kvality, její znaky a faktory, které působí na spokojenost seniorů. Na tuto část navazuje kvantitativní výzkum, jehož cílem je zjistit, do jaké míry jsou klienti spokojeni …more
Abstract:
The thesis is focused on clients' satisfaction with services provided by retirement house. In theoretical part, I describe the running of the whole retirement house, the supposed way a service should be provided, how important is to satisfy human needs, how we measure the quality and which retirement house's factors and characteristics influence the seniors' contentedness. This part is followed by …more
 

Keywords

Domov pro seniory lidské potřeby stáří hygienická péče kvalita pracovník přímé péče aktivity přístupy ke stáří demence.
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 4. 2020

Thesis defence

  • Supervisor: doc. PhDr. Helena Kubátová, Ph.D.

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

PAULINOVÁ, Lenka. Spokojenost klientů s poskytovanými službami v Domově pro seniory.. Olomouc, 2020. bakalářská práce (Bc.). UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI. Filozofická fakulta

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI, Filozofická fakulta
https://stag.upol.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=258808 Reference to the local database file of the institution
 
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights
Theses q7bn84 q7bn84/2
2/4/2020
Folders
Files
thesis BAKALARSKA_PRACE.docx
MARKLOVÁ, E.
3/4/2020

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.