Ruská klientela v českém turismu

Klára Jakubcová

Bakalářská práce

Russian clients in the Czech tourism

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá tématem ruské klientely v českém cestovním ruchu se zaměřením na zlepšení specifických podmínek a následně navýšení počtu účastníků cestovního ruchu z Ruské federace. V teoretické části uvádí obecnou specifikaci mezinárodního cestovního ruchu, dále cestovního ruchu v České republice a Ruské federaci. V praktické části představuje konkrétní návrh zájezdu pro ruské klienty, který vychází z výsledků dotazníkového šetření. Metodicky práce probíhala formou kvantitativního výzkumu, analýzy statistických dat a údajů Ministerstva pro místní rozvoj, a dále analýzy písemných dotazníků pro účastníky cestovního ruchu, kteří do České republiky přijíždí z Ruské federace. Autorka zjišťuje, jaký je pohled ruských turistů na český cestovní ruch, případně co by v těchto službách změnili. Dle výsledků výzkumu byl navržen týdenní školní zájezd pro základní školy, kde si žáci rozšíří své obzory v oblasti historie a biologie zábavnou cestou. Výsledky tohoto výzkumu mohou být využity pro další výzkumy v oblasti česko-ruských vztahů v cestovním ruchu a také navržený zájezd může být cestovními kancelářemi z Ruska i České republiky v různých modifikacích využit pro další skupiny zájemců o zájezdy do České republiky.

Abstract:

The topic of this bachelor´s thesis is Russian clients in the Czech tourism with regard to improving the specific conditions and further increasing the number of Russian participants of Czech tourism. In the theoretical part, there is basic specification of tourism in the world, then in the Czech Republic and in Russia, in the practical part it presents a proposal of an organized trip for Russian clients, based on the results of the author´s survey. The survey method is quantitative research, analysis of statistical data as well as data from the Ministry of Regional Development. The author analyzed questionnaires given to Russian speaking tourists visiting the Czech Republic, to find out their view of the Czech tourism (specifically whether they prefer to travel on their own or with a travel agency) and also to find out, what they are missing in the tourist services in the Czech Republic. Based on the results of the survey the author proposed a week school trip for Russian secondary school children to the Czech Republic. The main purpose of this trip is to learn about the Czech history, and also to learn more about history and biology in an entertaining way. The results of the survey could be used to further explore the Czech – Russian relations in tourism. The trip proposal in various modifications can also be used by travel agencies, both Czech and Russian, to attract Russian tourists to come to the Czech Republic.

Klíčová slova

turisté ruští, zájezd školní, Praha, destinace Česká republika, turisté

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 5. 2018
• Vedoucí: Mgr. et Mgr. Marcel Pikhart, Ph.D.
• Oponent: RNDr. Mgr. Tomáš Burda, Ph.D.

Univerzita Hradec Králové

Fakulta informatiky a managementu

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management cestovního ruchu