Product Compliance Management System awareness among all employees of Skoda Auto a.s. - a study in efficiency and utility

Kristýna Bydžovská

Bachelor's thesis

Povědomí zaměstnanců Škoda Auto a.s. o Systému řízení shody produktu - studie o efektivitě a užitečnosti

Anotácia:

Bakalářská práce poskytuje přehled aktuálních poznatků o systémech řízení, zejména o Systému řízení shody produktu, se zaměřením na element Kultura. Vytváření kultury compliance je klíčové pro efektivní fungování systémů řízení ve společnostech. Proto je také v této práci zdůrazněna důležitost kultury compliance a je jí věnována značná pozornost. Kromě toho se práce zaměřuje také na povědomí zaměstnanců o Systému řízení shody produktu v konkrétní společnosti. Techniky, nástroje, metody a zdroje používané zodpovědným oddělením za Systém řízení shody produktu ve společnosti jsou zhodnoceny, a povědomí je posuzováno na základě dotazníku a statistických údajů. Na základě shromážděných dat jsou navrženy návrhy pro zlepšení.

Abstract:

Thesis provides an overview of current findings about compliance management systems, primarily on Product Compliance Management System, focusing on the element of Culture. Fostering a culture of compliance is crucial for an effectively functioning compliance management system in companies. Therefore, the importance of establishing a culture of compliance is emphasized and given appropriate consideration in this study. In addition, study focuses also on the employee awareness of PCMS in the specific company. The techniques, tools, methods and resources used by PCMS responsible department in the company are evaluated and the awareness is assessed using questionnaire and statistical data. Based on the gathered data, the potential improvements are proposed.

Kľúčové slová

Compliance Management System, PCMS, Kultura, Komunikace, Compliance, Awareness, Trénink zaměstnanců, Product Compliance

Keywords

compliance management system, PCMS, Culture, Communication, Awareness, Compliance, Employee training, Product Compliance

Jazyk práce: English

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 12. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 2. 2024
• Vedúci: Ioana Kocúrová-Giurgiu, M.A.
• Oponent: Jan Zderadička, externi

ŠKODA AUTO a.s.

Škoda Auto Vysoká škola o.p.s.

Bachelor programme / specializace:
Ekonomika a management / Human Resources Management