Posouzení závažnosti a způsoby eliminace chyb v komunikaci se seniory v pobytových službách

Michal ŠÁDA

Bakalářská práce

Assessment of seriousness and ways of elimination of errors in communication with elderly people by providing social services in residential facilities

Anotace:

Bakalářská práce definuje základní teoretické pojmy ve specifické komunikaci a doplňuje je o postřehy z praxe při poskytování sociálních služeb v pobytových zařízeních pro seniory. Cílem bylo přiblížení problematiky komunikace se seniory, která je nedílnou součástí pracovních činností u pomocných profesí. Dále bylo cílem poukázat na význam rozvoje komunikační dovednosti a prohlubovat vzdělání v tomto oboru pracovníkům v oblasti sociálních služeb.

Abstract:

The bachelor thesis defines basic theoretical terms in the specific communication in providing social services in long-stay facilities for seniors and reflects some experiences gained in the practice. The aim was to describe the specific features of communication with the elderly which is the integral part of working activities of auxiliary staff. Last but not least, the thesis should point out the importance of progress in the communication skills and deepening the knowledges for social service workers in this field.

Klíčová slova

verbální komunikace, neverbální komunikace, domov pro seniory, senior

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Vít Pokorný, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Pedagogická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Specializace v pedagogice / Sociálně pedagogická asistence KS + 2 sp.