Hromadné nákupní chování

Ing. Kristýna Čmelíková

Bakalářská práce

Mass purchase behavior

Anotace:

Tato práce se zabývá hledáním psychologických faktorů hromadného nákupního chování, problematikou psychologie davu a hromadným chováním zasazeným do oblasti nákupů. V části teoretické se zaměří na vymezení pojmu „dav“ a hromadné chování. Chování nákupní bude dalším tématem, skrze které se dostaneme k problematice ovlivňování nákupního chování jedince – kdo a jak působí na jeho rozhodování o nákupu. Praktická část je analýzou nákupního chování českých zákazníků a odhalení specifik jejich nákupního chování. K zjištění nejvýraznějších podnětů, které nákupní chování jedinců ovlivňují, jsem použila metodu výzkumu za pomoci dotazníku.

Abstract:

This thesis deals with finding psychological factors of mass purchasing behavior, problems of crowd psychology and mass behavior set into the purchases. In the theoretical part i will focus on the definition of "mass" and mass behavior. Shopping behavior will be another topic, through which we get to the issues influencing the shopping behavior of individuals - who and how it affects purchasing decisions. The practical part is an analysis of customers' shopping behavior of Czech and reveal the specifics of their purchasing behavior. The most significant finding of stimuli that affect purchasing behavior of individuals, I used the research method of a questionnaire.

Klíčová slova

Dav, hromadné chování, nákupní chování, spotřební chování, referenční skupina, osobnost, ovlivnění

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 10. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 11. 2012
• Vedoucí: PhDr. Luděk Vajner
• Oponent: PhDr. Iva Petrová

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace