Influencer marketing na Instagramu zaměřený na ubytovací služby

Bc. Denisa Šúmská

Diplomová práce

The Impact of Instagram Influencers on the Hospitality Industry

Anotace:

Tématem této diplomové práce je influencer marketing na sociální síti Instagram a využití zmíněného nástroje v rámci propagace ubytovacích služeb se zaměřením na chaty a chalupy. Cílem práce je zjistit, jak mohou pronajímatelé využít Instagram k propagaci svého ubytování a proč je dobré do komunikace zapojit influencery. V teoretické části jsou vymezeny základní pojmy a shrnuty poznatky ohledně influencer marketingu a fungování Instagramu. Praktická část pojednává o spolupráci pronajímatelů s influencery pod záštitou projektu Amazing Places. Výzkum je založen na kvalitativních rozhovorech s majiteli ubytování, influencery a zástupci projektu Amazing Places. Na základě zjištěných informací a dat je v projektové části navrženo, jakým způsobem mohou pronajímatelé využít influencer marketing v rámci své komunikační strategie.

Abstract:

This master thesis focuses the topic of influencer marketing on the social network Instagram and the use of this marketing tool for promotion of accommodation services, focusing on chalets and cottages. The thesis discovers the importance of involving influencers into the communication strategy and the way of effectively doing so. The theoretical part defines important terms regarding influencer marketing and the aspects of using Instagram. The following qualitative research, focused on the cooperation between hosts and influencers on behalf of the Amazing Places project, is based on in-depth interviews with all the parties involved. Based on the results of the research, recommendations for the business owners on cooperation with influencers and a campaign execution on Instagram are given in the project part of the thesis.

Klíčová slova

influencer marketing, influencer, Instagram, cestování, cestovní ruch, ubytování, ubytovací služby, chaty, chalupy, Amazing Places

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 8. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Tomáš Šula, PhD.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Magisterský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace