Bc. Lucie Svobodová

Bachelor's thesis

Alternativní řešení spotřebitelských sporů - mediace

Alternative Resolution of Consumer Disputes - Mediation
Abstract:
Bakalářská práce se zabývá možnostmi mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v České republice, důraz klade na mediaci. Shrnuje současnou státní politiku v oblasti ochrany spotřebitele, přibližuje jednotlivé alternativní metody řešení sporů. Shrnuje vývoj mediace ve světě a v České republice a popisuje průběh mediace dle jednotlivých ustanovení zákona č. 202/2012 Sb. V závěrečné praktické části …more
Abstract:
This bachelor thesis deals with alternative resolutions of consumer disputes in the Czech Republic and puts the emphasis on mediation. It summarizes the current state policy in the field of consumer protection and describes different alternative methods of dispute resolution. It summarizes the development of mediation in the world and in the Czech Republic and describes the process of mediation by …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 4. 2014

Thesis defence

  • Date of defence: 26. 8. 2014
  • Supervisor: JUDr. Anna Márová, LL.M.
  • Reader: JUDr. Taťana Sommerová

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní