KPIs Implementation in International Company

Lubomír Jungwirth

Master's thesis

Implementace KPIs v mezinárodní společnosti

Abstract:

Práce se zabývá problematikou řízení podnikové výkonnosti. Pohled na řízení výkonnosti není omezen pouze na oblast IT či informačního managementu, ale je rozšířen i o další prvky, např. manažerského účetnictví či integrovaného managementu. Stejně tak práce opouští tradiční pohled na měření výkonnosti pomocí finančních ukazatelů z minulosti. Cílem této práce je představit hlavní aspekty ovlivňující podnikovou výkonnost a celkovou prosperitu podniku a dále pak na příkladu konkrétní společnosti ukázat důležitost orientace na budoucí prosperitu podniku. Práce je členěna do několika částí, přičemž první část je zamřena na teoretická východiska řízení podnikové prosperity. Cílem této části práce je identifikovat a popsat veškeré aspekty, které mají vliv na prosperitu podniku. Druhá část práce se již zabývá konceptem řízení podnikové výkonnosti, používanými metodami a nástroji. Třetí část práce se zabývá už přímo jednou z klíčových funkcí konceptu řízení podnikové výkonnosti, kterým je funkce prognózování. Tato funkce je podrobně analyzována z pohledu potřeb firmy. Poslední část práce je aplikací teoretických poznatků z předchozích částí a to na příkladu konkrétní společnosti. Výsledkem poslední části jsou formulovaná doporučení a model, který lze uplatnit pro zlepšení fungování prognózování. Bohužel, oblast řízení podnikové výkonnosti, respektive prosperity je natolik široká, že rozsah této práce neumožnil postihnout celou tuto problematiku. Zejména pak výběr metod, které lze použít, byl značně zúžen a důraz byl kladen na nejpoužívanější metody. I přesto by ale práce měla poskytnout ucelený pohled na tuto problematiku.

Abstract:

This thesis deals with the concept of corporate performance management. The main goal is to present the main aspects of business performance and prosperity and according to this find the way to prosperity. The work is divided into several parts. The first part is focused on the theoretical basis of business management prosperity. The second part deals with the concept of performance management. The third part deals with the forecasting function. The last part is the application of theoretical knowledge from previous sections. Unfortunately, the area of corporate performance management and business prosperity is so broad and the scope of this thesis is limited. This applies to the methods that can be used. Emphasis was placed on the most used methods. The thesis should provide a comprehensive view on this issue.

Keywords

Výkonnost, Prosperita, Prognózování, Management, Byznys, Budoucnost

Keywords

Prosperity, Performance, Management, Future, Forecasting, Business

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 12. 2012

Thesis defence

• Date of defence: 28. 8. 2013
• Supervisor: Petr Doucek
• Reader: Jiří Kacerovský

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Aplikovaná informatika / Informační management