Návrh marketingového plánu pro Lakkis Toner Servis

Bc. Romana Lakkisová

Bachelor's thesis

Proposal of Marketing plan for Lakkis Toner Servis

Anotácia:

Bakalářská práce pojednává o návrhu marketingového plánu pro firmu LAKKIS TONER SERVIS, která se zabývá renovacemi a prodejem spotřebního materiálu k tiskárnám a kopírkám, tak i prodejem samotných strojů. Tato práce se snaží přiblížit problematiku marketingu v podmínkách rostoucí konkurence a stále se zvyšujících tlaků na inovační schopnosti podniků, na schopnost rychlé reakce na neustále se měnící požadavky zákazníků, na rostoucí tlaky ze strany konkurence.

Abstract:

This bachelor´s thesis deal with proposal of marketing plan for LAKKIS TONER SERVIS. This firm deal with stationery and servicing for the copiers, cartridges renovations and printer sale. The Bachelor's work is about marketing and related problems due to increasing competition and constant pressure on companies and their ability to innovate. It deals with the ability of fast reaction to constant changes of requirements from customers and increasing pressure from the competition.

Kľúčové slová

Marketingové plánování, cílový marketing, marketingový plán, spokojenost zákazníka, marketingová strategie, analýza, marketingové cíle, trh, marketingové prostředí, konkurence, marketingový mix, reklama a propagace, finanční plánování.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 5. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 6. 2010
• Vedúci: doc. Ing. Josef Dobřický, CSc.
• Oponent: Ing. Michaela Havránková

Sting academy

Bachelor programme / odbor:
Economic Policy and Administration / Taxation