Modernizace veřejné správy: současné trendy a procesy

Bc. Michaela Výstupová

Diplomová práce

The Modernisation of Public Administration: Current Trends and Processes

Anotace:

Modernizace veřejné správy představuje globální tendenci, kterou se jednak oblast veřejné správy přibližuje občanovi, současně pak tendenci, kterou je směřováno k efektivnější, dostupnější a výkonnější veřejné správě. Cílem předkládané diplomové práce je identifikovat hlavní nástroje modernizace veřejné správy využívané v praxi. Dílčí cíl představuje porovnání modernizačních nástrojů využívaných Městskými částmi Praha 10 a Praha 11. V diplomové práci využívám řadu výzkumných metod, především pak analýzu, řízený rozhovor, dotazování nebo komparaci. Práce poukazuje na diametrální rozdíly v implementaci a využívání modernizačních nástrojů na příkladech Městských částí Prahy 10 a Prahy 11. Na základě analýzy aktuální situace byla těmto městským částem formulována doporučení. Pro Městskou část Prahy 10 se jedná především o zdokonalení již zavedených a efektivně využívaných modernizačních nástrojů a Městské části Prahy 11 je doporučeno využití dotační politiky České republiky a Evropské unie za účelem nové implementace a znovuzavedení alespoň některých modernizačních nástrojů. Výsledky práce budou moci využít pro strategické plánování vlastního postupu při zavádění či zdokonalování modernizačních nástrojů nejen analyzované Městské části Prahy 10 a Prahy 11, ale mohou je využít jako podklady pro srovnání vlastní úrovně v této oblasti nebo pro inspiraci i další úřady. Výsledky práce mohou jistě nacházet uplatnění také v budoucnu, především jako zdroj informací použitelný pro komparativní analýzu nynější situace (2018) a budoucího vývoje.

Abstract:

The modernization of public administration represents a global tendency, which brings the area of public administration closer to the citizen, and at the same time tends toward more efficient, accessible and effective public administration. The aim of the presented thesis is to identify the main tools of modernization of public administration, with a focus on the comparison of modernization tools used by the municipalities of Prague 10 and Prague 11. For this purpose, a number of experimental methods is employed in particular analysis of interviews, case studies, and surveys. This thesis uses a case study of municipalities in Prague 10 and 11 to demonstrate the diametrical difference in the implementation and use of modernization tools. Based on a thorough analysis of the current situation, a recommendation was passed to these municipalities. For Prague 10, it was recommended to improve the already established and efficiently utilised modernization tools. It was advised to make more use of the subsidy policy of the Czech Republic and the European Union for Prague 11, in order to implement or re-implement at least some modernization tools. The results of this study might benefit and inspire to compare up-to-date handling of modernisation tools of not only the municipalities Prague 10 and 11, but also other local authorities. The results of this analysis have potential future applications, in particular, as a source of information useful for a comparative analysis of current situation (2018) and possible future developments.

Klíčová slova

Veřejná správa, reforma, modernizace, kvalita, New Public Management, eGovernment, Městská část Praha 10, Městská část Praha 11

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 6. 2018
• Vedoucí: Ing. Zuzana Khendriche Trhlínová, Ph.D.
• Oponent: prof. PhDr. Karel Lacina, DrSc.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa