Vnitropodnikové vzdělávání zaměstnanců společnosti McDonald's

Kateřina Rozboudová

Bakalářská práce

Internal training of McDonald’s comany employees

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na analýzu vnitropodnikového vzdělávání zaměstnanců společnosti McDonalds a jejím cílem je analýza efektivnosti vnitropodnikového vzdělávání této společnosti. V teoretické části jsou definovány základní pojmy, které jsou součástí vnitropodnikového vzdělávání, jako jsou jeho cíle či význam. Detailně jsou popsány metody vnitropodnikového vzdělávání jak v místě výkonu práce, tak mimo něj s důrazem na rozdíl ve vzdělávání pracovníků ve výrobě a zaměstnanců v manažerských pozicích. V části praktické se práce zabývá rozborem a analýzou vnitropodnikových materiálů a směrnic, osobními rozhovory a dotazníkovým šetřením mezi zaměstnanci provozovny pracujících na pozici crew, crew trenér a zaměstnanců pracujících v manažerských pozicích. Z výsledků dotazníkového šetření je vytvořen seznam doporučení k zefektivnění vzdělávání.

Abstract:

Bachelor thesis is focused on the analysis of internal education of employees of McDonalds and its goal is to analyze the effectiveness of internal training of the company. In the theoretical part are defined basic concepts that are part of internal training, such as its objective or significance. Methods are described in detail, both in the workplace and outside it, with emphasis on the difference in the education of employees in production and employees in managerial positions . The practical part deals with analysis of internal materials and guidelines, personal interviews and survey among employees of a facility working on the position of the crew, crew trainer and employees working in managerial positions. List of recommended actions for more effective education are produced based on the survey results.

Klíčová slova

zaměstnanci, vzdělávání, výcvik

Keywords

employees, training, education

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Ing. Pavel Král, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management obchodu