Příprava žáka SOU - kadeřník na komunikaci se zákazníkem

Bc. Lenka Slouková

Bachelor's thesis

Preparation of a middle school student - hairdresser branch - for communication with a customer

Anotácia:

SLOUKOVÁ, Lenka Příprava žáka SOU- kadeřník na komunikaci se zákazníkem: bakalářská práce, 2010 53listů, 3 listů příloh. Vedoucí práce PhDr. Alena Šafrová Práce se zabývá vzděláváním žáků střední školy, konkrétně v oboru kadeřník se zaměřením na mezilidskou komunikaci. Zkoumána je komunikace žáků se zákazníky.

Abstract:

SLOUKOVÁ, Lenka Preparation of a middle school (an apprentice training centre) student - hairdresser - for communication with a customer: Bachelor thesis, 2010 53 pages, 3 pages of supplements. Supervisor of the thesis PhDr. Alena Šafrová The thesis is concerned with education of middle school students, concretely in a hairdresser branch, with the intention of human communication. The subject of the research is communication of students with customers.

Kľúčové slová

Klíčová slova, Žák, komunikace, vzdělávání, kadeřník, rodina, škola, učitel, vzdělávací program, zákazník. Klíčová slova, zákazník. Key words, Student, communication, education, hairdresser, family, school, teacher, education program, customer.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 4. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 5. 2010
• Vedúci: PhDr. Alena Šafrová

Masaryk University

Faculty of Education

Bachelor programme / odbor:
Specialization in Education / Teacher Education - Vocational Training