Krizový management podniku, nástroje a metody v krizovém řízení

David ŠTAJNC

Bachelor's thesis

Crisis management of company, tools and methods in crisis procedure

Abstract:

Předkládaná bakalářská práce se zabývá krizovým managementem v podniku. Především se zaměřuji na nástroje a metody krizového řízení. V teoretické části práce, kterou jsem vypracoval na základě odborné literatury, jsem se věnoval definování základních pojmů - zejména pojmu krize. Popsal jsem vývojová stádia a možné příčiny vzniku krizové situace v podniku. Dále jsem charakterizoval jednotlivé kroky krizového řízení a zabýval jsem se nástroji a metodami, jenž manažeři v jednotlivých fázích řízení využívají. V praktické části bakalářské práce jsem se pokusil aplikovat nastudovaná teoretická východiska krizového managementu na určitou krizovou situaci v konkrétním podniku. Cílem bylo zpracovat jednotlivé kroky krizového řízení, které by vyřešily krizovou situaci. Krizi jsem si stanovil na základě detailní charakteristiky společnosti, kterou jsem se v této části práce také zabýval.

Abstract:

Presented bachelor thesis is concerned with crises management of company. Mainly I focus on tools and methods of crisis management. At theoretical part, which I worked up on the basis of specialized literature, I dedicated oneself to definition of basic terms ? especially of term crisis. I described development stages and possible reasons of crisis creation at company. Afterwards I characterized individual steps of crisis management and indicated tools and methods, which are used by crisis managers at individual periods of crises management. At practical part I tried to apply theoretical knowledge into a particular crises situation in concrete company. The main goal was to handle individual steps of crisis management, which would solve crisis situation. Concrete crisis I specified on the basis of detailed characterization of the company, which I was at practical part concerning with.

Keywords

krize, krizový management, řešení krizí, krizový plán, krizová komunikace, předcházení krizím

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 3. 2012

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: PaedDr. Petr Brázda

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Social and Economic Studies

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Administration and Management