Řízení lidských zdrojů v územní samosprávě

Dominika Křenková

Bakalářská práce

Human resources management in territorial self-government

Anotace:

Bakalářská práce analyzuje procesy řízení lidských zdrojů na Úřadu městské části Praha – Zbraslav s cílem posoudit vliv procesů řízení lidských zdrojů na plnění funkcí tohoto úřadu vůči občanům. Teoretická část vymezuje územní samosprávný celek, pojetí řízení lidských zdrojů a řízení lidských zdrojů v územní samosprávě. Praktická část analyzuje řízení lidských zdrojů na Úřadu městské části Praha – Zbraslav a snaží se odpovědět na výzkumnou otázku, zdali procesy řízení lidských zdrojů a jejich případné nedostatky, mají dopad na spokojenost občanů využívající služby úřadu. Výsledkem práce jsou návrhy a doporučení na řešení zjištěných nedostatků týkajících se řízení lidských zdrojů na Úřadu městské části Praha – Zbraslav.

Abstract:

This bachelor thesis analyses the management processes of human resources in the Municipal office of Prague - Zbraslav with the aim of evaluating the influence of the processes on how this office performs its functions in its service to citizens. The theoretical part defines municipalities, the approach to the management of human resources and the management of human resources by regional authorities. The practical part analyses the management of human resources in the Municipal office of Prague - Zbraslav and attempts to answer the following research question: do the management processes of human resources and their potential shortcomings have an effect on the satisfaction of the citizens who use the services of the office? The output of the thesis are suggestions and recommendations concerning the identified shortcomings of the management processes of human resources in the Municipal office of Prague- Zbraslav.

Klíčová slova

řízení lidských zdrojů, územní samospráva, územní samosprávné celky, obec, úřad, lidské zdroje

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 6. 2019
• Vedoucí: Ing. Martin Šikýř, Ph.D.
• Oponent: doc. PhDr. Jana Marie Šafránková, CSc.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bakalářský studijní program / obor:
Regionální rozvoj / Management rozvoje měst a regionů