Dopady sdělování závažných diagnóz a práce s jejich nositeli na psychiku lékařů

Bc. Eva BUBERNÍKOVÁ

Diplomová práce

Impacts of communicating serious diagnoses and working with such patients on the psyche of physicians

Anotace:

Cílem této práce bylo zmapovat, jakým psychickým dopadům čelí lékaři při sdělování závažných diagnóz svým pacientům nebo při práci s takto nemocnými či umírajícími lidmi. Zda a jak se to manifestuje v jejich prožívání a chování. Celkem bylo osloveno deset lékařů rozličných profesí a data byla zpracována na základě principů kvalitativního přístupu. Z výzkumných dat vyplynulo, že oslovení lékaři pociťovali změny v oblasti tělesné, emoční a spirituální. Tělesné změny se pojily výhradně s negativní dimenzí. Emoční změny nabývaly jak negativní, tak pozitivní dimenze. Nejčastěji u sebe lékaři pozorovali změny v prožívání vyvolané pocitem zodpovědnosti za sdělovanou informaci. Pozitivní emoční změnou bylo smíření, tedy přijetí smrti jako přirozené součásti lidského života. Změny spirituální se objevovaly v situacích velkého pracovního přetížení. Významným prvkem se ukázal být vzájemný vztah lékaře a pacienta, který propojil oblasti sdělování informace i následnou péči o pacienty. Prožívaná míra zátěže byla kromě vzájemného vztahu ovlivněna také typem diagnózy pacienta a zkušenostmi dotázaných lékařů.

Abstract:

This thesis is aimed at mapping the psychological impact that doctors face when communicating serious diagnoses to their patients or when working with people who are seriously ill or dying. In addition, to determine whether and in what ways this manifests itself in their experience and behaviour. A total of ten medical practitioners from different professions have been interviewed and the data have been processed based on the principles of a qualitative approach. The research data indicated that the interviewed doctors experienced changes in the physical, emotional and spiritual areas. Physical changes were solely linked to the negative dimension. The emotional changes were related to both negative and positive dimensions. Most frequently, the doctors identified changes in their own experiences caused by a sense of responsibility for the information being communicated. A positive emotional change was acceptance ie acceptance of death as a natural part of human life. Spiritual changes occurred in situations of high work overload. The mutual relationship between doctor and patient proved to be an important element, linking the areas of information delivery and subsequent patient care. In addition to the reciprocal relationship, the degree of pressure being experienced was also influenced by the type of patient diagnosis and by the experience of the interviewed individual doctors.

Klíčová slova

Sdělování závažných zpráv, paliativní péče, lékaři, zátěž.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 11. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: MUDr. PhDr. Miroslav Orel, PhD.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Psychologie / Psychologie