Průzkum trhu v oblasti ještě necertifikovaných společností

Ondřej KARÁSEK

Bakalářská práce

The Research in the Area of not yet Certified Companies

Anotace:

Má práce s názvem "Průzkum trhu v oblasti ještě necertifikovaných společností`` je zaměřena na získávání nových klientu pro firmu A+M Consulting, s.r.o. Shánění zákazníku pracovníky této firmy je nepostradatelné, jelikož u firmy tohoto typu není možné získat zákazníky pouhou reklamou nebo čekat až se nějaký zákazník dostaví sám. Práci jsem zpracoval začlenění do kolektivu firmy A+M Consulting, s.r.o. a za pomoci vnitřních materiálů a slovních sděleních, které jsem obdržel od majitele firmy. Tato společnost je zaměřena na provádění certifikací a následné udělování certifikátu jakosti, bezpečnosti práce a působení výrobku na životní prostředí. Svým zákazníkům těmito certifikáty zajišťuje větší příliv zakázek, větší množství výher ve výběrových řízeních s následným zvýšením finančních prostředků. V mé práci se snažím nalézt možná zefektivnění získávání zákazníků.

Abstract:

My work named The Research in the Area of not yet Certified Companies focuses on gaining new clients for the company A+M Consulting Ltd. Finding customers by employees of this company plays an essential role in the run of the firm, because in this branche it is not possible to find customers only by creating an interesting advertisement or awaiting that clients come themselves. The work is based on inner materials, verbal statements of owner of the company and on my own involvement in A+M Consulting Ltd. This company carries out the certification and consequential bestowing of the Certificate of Quality, Labour Protection and Product´s Influence on the Environment. This certification ensures customers an increasing number of new orders, more wins in selection procedures and consequently the growth of financial resources. I try to discover ways how to rise efficiency in gainig new customers.

Klíčová slova

ISO, OHSAS, Firma, Certifikát, Zákazník

Keywords

ISO, OHSAS, Company, Certificat, Customer

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 4. 2008

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2008
• Vedoucí: Ing. Novotný Milan, Ph.D., MRCVS

Univerzita Jana Evangelisty Purkyně v Ústí nad Labem

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program:
Ekonomika a management